보건사업질관리, 지역사회간호학, 간호관리학, A+자료

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 보건사업의 질 관리
1) 보건의료의 질 정의
2) 질 관리를 위한 전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 문제

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

) 보건의료의 질 정의
- 미국의료협의체(IOM, 1990)
: 개인과 인구집단에 대한 보건의료 제공을 통하여 바람직한 건강상의 결과의 가능성을 증진시키며, 현재의 전문적 지식에 부합하는 정도로 정의함
- 보건의료행위로 인한 합병증이 발생되지 않으며, 대상자와 가족에게 필요한 것에 관심을 가지고 비용 효과적이고 증명된 방법으로 적정수준의 성취 가능한 결과를 확보하는 것(한성숙 등, 2006)
- 보건의료의 질은 보건의료 제동자, 환자와 대상자, 병원행정가, 보험자, 정부 등 각각의 입장에 따라 다양하게 정의 되고 있음
ex. 환자와 대상자들은 보건의료의 질을 의사의 진단과 치료능력에 따라서 평가하고, 병원 행정가들은 최소의 비용으로 최대의 서비스를 제공할 수 있는 능력으로 평가 할 수 있음
⇒ 보건의료 질 개념은 보건의료의 질 구성요소를 어떻게 설정하느냐에 따라 달라질 수 있음

(1) Mayer의 정의
- 보건의료체계의 궁극적인 목표: 모든 주민이 이용할 수 있는 좋은 보건의료를 만드는 것
- 양질의 보건의료를 접근성, 질, 지속성, 효율성의 4가지 요소로 설명

<중 략>

2) 질 관리를 위한 전략
(1) QA(Quality Assurance)와 QI
- 질 관리란, QA와 QI를 의미
- 보건의료서비스의 질을 평가(Quality Assessment)하고, 그 문제점을 개선하여 질을 향상(Quality-
Improvement)시키는 관리기법
- 우수한 표준에 맞게 보건의료서비스의 질이 제공되도록 보장
- 질 관리에는 3가지가 포함
① 보건의료서비스에 대한 표준 설정
② 표준에 근거하여 제공된 보건의료서비스의 질을 평가
③ 보건의료서비스가 표준과 맞지 않을 경우 개선되도록 조치를 취함
　

참고 자료

조유향 외(2014). 지역사회간호학 총론. 현문사 P.142 ~145