휴넷 MBA 마케팅 과제

소개글

휴넷 MBA 온라인 교육 마케팅 과제 제출 리포트 입니다.
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필요하신 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

목차

1. 시장세분화(Segmentation)
2. Targeting(표적시장선정)
3. Positioning(포지셔닝)
4. 자사 또는 관심 제품을 하나 선택하여 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 분석하시오.

본문내용

1. 시장세분화(Segmentation)
1) Segmentation(시장세분화) 정의
: 전체 시장에 존재하는 고객들을 그들이 가지고 있는 Needs의 유사성에 근거하여 몇 개의 하위 시장으로 그룹화 하는 것을 통칭한다. 이때 시장세분화를 통해 나누어진 하위시장 각각을 세분시장이라고 한다. 마케팅 접근방법인 Uniform Marketing 과 One-to-One Marketing 두가지는 장단점이 확연히 다른 양 극단의 방법이며 이와 같은 두개의 양극단을 적절히 조합한 것이 시장 세분화 이다. 즉 고객의 Needs를 반영하면서 비용 효율성을 높이기 위한 것으로서 기업의 수준에서 실행 가능한 형태로, 시장에 있는 고객의 Needs를 반영하기 위한 Solution으로 개발된 Approach이다.

2) 세분화 기준인 변수를 어떻게 선택할 것인지?
: 시장세분화는 이론적인 것이 아니라 고객의 욕구는 계속 변화하고 시장세분화의 변화를 유발한다.
따라서 실천적 이슈라 할 수 있다. 시장을 나누는 변수는 무수히 많지만(지리적 요소, 인구 통계적요소, 행동요소, 인구적 요소, 심리적 요소 外) 시장 세분화는 크게 Homogeneous within(동일 시장에 포함된 고객들의 특성은 유사함) 과 Heterogeneous between (다른 세분시장에 포함된 고객들의 특성은 다름) 두가지 변수 선택의 가이드 라인을 고려하여야 한다.
변수 선택시는 동일한 세분시장에 있는 고객 간의 차이는 최소화 하고, 서로 다른 세분시장에 포함된 고객 간의 차이는 최대화 하는 변수가 좋은 시장세분화 변수이다.
즉 중첩부분이 가능한 한 작아지고 중첩되지 않는 부분이 최대한 커지는 시장세분화 이다.

3) 세분시장의 숫자는 몇 개로 할 것인지에 대한 설명
: 세분시장의 차이와 세분시장 내의 수요의 크기 간의 상충관계를 고려해서 결정해야 한다.
이때 세분시장 간 차이는 고객 니즈의 충족 가능성과 관련이 있다. 또한 세분시장의 크기는 세분시장의 수요를 측정하는 것이므로 수익성과 밀접한 관련이 있는 것이다.

참고 자료

없음