사회복지서비스 전달체계의 중요성, 원칙, 개선전략
- 최초 등록일
- 2016.08.03
- 최종 저작일
- 2016.08
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소개글
사회복지서비스 전달체계의 중요성, 원칙, 개선전략에 관한 레포트 자료입니다 ^^
목차
1. 사회복지서비스전달체계란?
2. 사회복지서비스전달체계의 중요성
3. 사회복지서비스전달체계의 원칙
3-1 행정적 측면
3-2 서비스 제공 측면
4. 사회복지서비스전달체계의 문제점 및 개선전략
본문내용
1. 사회복지서비스전달체계란?
사회복지서비스 전달체계란 사회복지대상자에게 서비스를 제공하는 모든 복지기관들이 서비스의 내용, 제공절차 등을 통해 서비스의 효과를 극대화하기 위한 공·사 사회복지기관과 이들 기관의 서비스 전달망을 말한다. 사회복지서비스 전달체계상에서 논의되는 문제들로는 단편성, 비계속성, 비책임성, 비접근성이므로 이상적인 전달체계는 제 사회복지 서비스가 통합성, 계속성 책임성, 접근가능성 등을 고려하여 구축되어야 한다.
사회복지서비스 전달체계가 제기능을 발휘하기 위해서는 전달체계의 하위체계 또는 단위를 구성하는 사회복지기관들이 적절한 기능을 수행해야 한다.
2. 사회복지서비스전달체계의 중요성
사회복지 행정이 추상적인 복지 정책을 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 구체적인 사회복지 서비스로 바꿔 전달하는 과정이나 활동이라고 규정할 때, 사회복지 전달체계는 사회복지 행정에서 가장 중요한 핵심개념이라고 할 수 있다. 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지 서비스를 적절하고 효율적인 방법으로 전달해서 그들의 욕구를 효과적으로 충족시켜주는 과정이나 활동은 모두 사회복지전달체계를 통해 이루어지기 때문이다.
참고 자료
김안호 외 저, 사회복지학개론, 청목출판사 2002
황성철 외 저, 사회복지행정론, 정민사 2014
김 경우 외 저, 사회복지행정론, 동문사 2013