마케팅-기업의 CSR활동 성공사례와 시사점

소개글

최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업의 중요한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명해보길 바란다.

목차

I. 서론(序論)

II. 기업의 CSR 활동의 성공사례와 시사점
1. 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 이해
1) CSR의 개념
2) CSR의 활동 유형
2. 유한킴벌리 ‘액티브 시니어’ 성공사례와 시사점
1) 공유가치창출(CSV)에 대한 이해
2) 공유가치창출 형 CSR로서의 유한킴벌리 ‘액티브 시니어’
3) 유한킴벌리 ‘액티브 시니어’ 성공의 시사점

III. 결론(結論)

본문내용

I. 서론(序論)
David Vogel(2006)에 따르면, 경영학은 1920년대의 생산, 1930년대의 인사, 1950년대의 마케팅을 거쳐, 21C에는 기업의 사회적 책임(CSR)으로 그 중심이 이동해 왔다. 물론 현대 기업경영에서 이와 같은 CSR의 강조는 기업의 자발적인 움직임에 의한 것이라기보다는 사회가 윤리, 환경, 기후변화, 교육 등에 대한 기업의 역할을 적극 주문하고 있는데 따른 것이다. 이는 21세기 들어 과거의 생산자 중심경제가 소비자 중심경제로 변화한 데 따른 필연적 결과라고도 볼 수 있다. 생산자 중심경제에서 기업의 목적은 이윤극대화였지만, 소비자 중심경제에서 기업의 목적은 가치극대화이다. 그리고 가치창출에 있어서, CSR 활동은 기업의 핵심적인 경영활동이다. 즉 CSR은 기업이 사회적 공헌을 통하여 브랜드 이미지를 제고하고 그를 통해 궁극적으로 기업 가치를 극대화시키기 위한 마케팅활동으로서, 이는 하면 좋고 안 해도 그만인 부수적인 경영활동이 아니라 기업이 생존을 위해 반드시 행해야 하는 핵심 경영활동인 것이다.

참고 자료

문휘창(2012), 『GOOD TO SMART』, 서울: 레인메이커.
유한킴벌리(2013), 『2013 사회책임경영보고서』.
이유택(2012), 『기업의 지속성장을 위한 책임경영전략 성장의 정석 CSR』, 서울: KMAC.
전국경제인연합회(2009), 『2009 기업·기업재단 사회공헌백서』, 서울: 전국경제인연합회.
정관용(2006), 『우리 기업의 사회책임경영 현황 및 향후 과제』, 서울: 지속가능경영원.
David Vogel(2006), 『기업은 왜 사회적 책임에 주목을 하는가(The Market for Virtue)』, 김민주, 김선희 공역, 서울: 기획출판 거름.
Porter, M. E., Kramer, M. R.(2011). “Creating Shared Value (CSV)”. Harvard Business Review, 89(1-2), 62-77.