QM(품질관리)에 관한 레포트

목차

1. 품질관리(QM)란
2. 품질관리를 잘 실행해서 성공한 기업 사례

본문내용

품질관리를 잘 실행해서 성공한 기업 사례
<세계 1위 손톱깎이 회사 쓰리세븐>
쓰리세븐은 손톱깎이 세계시장의 43%를 점유하고 있는 세계 1위의 손톱깎이 제조 회사이다. 충남 천안에 본사와 공장을 두고 손톱깎이 하나로 세계 시장을 석권하여 매년 8,000만~1억 개의 손톱깎이를 만들고 이 중 90% 가랑이 92개국에 수출되고 있다. 쓰리세븐의 성공 비결은 피나는 브랜드 육성과 품질관리에 있다.
쓰리세븐은 타 업체들이 주문자부착상표(OEM) 방식에 안주하던 90년대 중반부터 독자적인 브랜드 정책을 추진했다. 이후 고집스럽게 광고와 홍보를 하며 지금의 위치까지 만들 수 있었다. 물론 브랜드의 명성을 위협하는 사건들도 있었다.
98년 ‘777’을 쓰는 미국 항공업체 보잉사와 브랜드 상표권 을 두고 싸움이 벌어졌지만 현재 공동으로 사용할 수 있는 권한을 얻어내 화제가 됐었다. 2001년에는 중국 산둥 성에서 쓰리세븐의 불법 복제품이 무더기로 유통된다는 소식이 들렸다.

참고 자료

없음