[인터넷마케팅] 전통적인 마케팅의 개념과 비교하여 인터넷 마케팅의 특징을 서술하시오
- 최초 등록일
- 2016.11.07
- 최종 저작일
- 2016.11
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 인터넷마케팅의 개념
2. 전통적인 마케팅의 개념과 비교하여 인터넷 마케팅의 특징
1) 전통적인 마케팅의 개념
2) 전통적인 마케팅의 개념과 비교하여 인터넷 마케팅의 특징
(1) 쌍방향 의사소통
(2) 마케팅과 판매 경비 절약
(3) 시간과 공간의 제약 극복
(4) 유통구조의 변화
(5) 표적집단(Target Group)접근용이
(6) 고객관계의 강화
(7) 다양한 마케팅 활동
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
인터넷마케팅이란 현재 또는 잠재적인 최종소비자의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 상품과 서비스를 제공하기 위해 인터넷을 통한 제품, 가격, 판매경로, 판촉 및 유통의 경영활동을 수행하는 것을 말한다. 인터넷은 ‘동시 쌍방성’, ‘개인화 된 상호작용’ 등의 특징을 가지고 다른 면에서 기존 매체와는 전혀 다른 마케팅 환경을 제공하고 있다. 그러므로 기업은 인터넷 환경에 대해서 면밀한 분석이 전제되어야 한다. 다시 말해서 인터넷의 새로운 틀 속에서 마케팅방식을 새롭게 도입해야 한다. 따라서 본론에서는 전통적인 마케팅의 개념과 비교하여 인터넷 마케팅의 특징을 서술해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 인터넷마케팅의 개념
인터넷마케팅은 인터넷 가상공간에서 소비자와의 관계를 형성하면서 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 하는 활동이다. 이러한 인터넷마케팅의 성격을 정리하면 다음과 같다.
1) 인터넷은 시간과 공간에 상관없이 서로 연결된 네트워크 망을 통해 뉴스그룹, 메일링 리스트, 게시판 등 여러 형태의 커뮤니티를 형성할 수 있으므로 기업은 이러한 커뮤니티를 통해 타겟그룹에 대해 제품 및 서비스를 직접 홍보할 수 있다.
2) 전통적 마케팅이 Mass Marketing이라면 인터넷 마케팅은 Customized-Marketing이므로 고객에게 특화된 서비스를 공급하고 고객관리를 할 수 있다.
3) 인터넷마케팅은 정보기반(information based) 마케팅이므로 전통적 마케팅과는 정보의 양과 질 그리고 활용면에서 큰 차이가 있다. 컴퓨터와 네트워크를 이용한 online 상의 정보는 소비자와 기업에게 필요한 정보를 실시간으로 공급할 수 있다.
4) 인터넷은 쌍방향성을 바탕으로 서로 자원을 공유하는 1: 1 커뮤니케이션이 가능하므로 상품 개발, 생산, 판매에 고객 만족을 위한 마케팅 전략을 구사할 수 있도록 지원한다.
참고 자료
김재일(2001). 인터넷마케팅. 박영사.
정인근 외(2002). 인터넷 비즈니스 원론. 선학사.
노기영(2008). 뉴미디어의 의사소통과 쌍방향성. 정보통신정책연구원.
이학식 외(2009). 소비자행동 마케팅 전략적 접근. 법문사.