아동과 가족과의 의사소통

목차

1. 의사소통
2. 언어적 의사소통 - 말의 힘
3. 비언어적 의사소통 - 준언어
4. 가족과의 의사소통
5. 의사소통의 장애요소
6. 아동과의 의사소통을 위한 지침
7. 의사소통 기법
8. 아동과의 대화를 증진시키기 위한 대화 전략

본문내용

의사소통
의사소통에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 추상적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 언어와 언어의 표현; 웃음소리, 신음소리, 고함소리, 혹은 말 속에 담겨 있는 함축적 의미를 포함한다. 비언어적 의사소통은 신체언어라고 하며 몸짓, 운동, 표정, 자세 등 여러 반응들을 포함한다. 추상적 의사소통은 놀이, 예술적 표현, 상징, 사진, 옷차림의 형태로 나타난다. 언어적 의사소통은 의식적인 조절을 더 많이 필요로 하기 때문에 특히 아동에 있어서 진정한 느낌을 나타내기 어렵다.

언어적 의사소통 - 말의 힘
1) 회피 언어
사람들이 현실을 변화시키고자 할 때 흔히 사용하는 방법은 그것을 사실대로 묘사하는 단어의 사용을 피하고 다른 단어를 사용하는 것이다. 예)사망, 죽음 → 돌아가셨다. 회피언어는 사람이 느낌을 숨기고 싶어 할 때 사용한다. 일반적으로 완곡어법을 사용하는 것은 두려움을 지속시킬 뿐 대처에는 도움이 되지 않는다. 반대로 직접적이고 간결하며 서술적인 언어의 사용은 상황에 대한 시각을 제공하고 두려움을 말할 수 있게 돕는다.

2) 거리를 두는 언어
사람들은 고통스런 현실로부터 자신을 보호하기 위해 ‘그것’ 혹은 ‘다른 사람들은’과 같은 일반적인 단어를 사용할 수 있다. 예)부모는 자신의 아이와 관련된 개인적인 두려움을 말할 때 그런 어떤 아이를 안다고 말함. 거리를 두는 언어를 사용하는 것에 있어서의 위험한 요소 중 하나는 문제의 존재를 교묘하게 부정할 수 있다. 주제가 너무 고통스러워서 직접적으로 논의할 수 없는 경우 거리를 두는 언어 사용이 바람직 할 수 있다. 제 3자 기법을 사용하는 것은 피드백을 받을 수 있고 여전히 제한적이기는 하지만 주제에 간접적으로 접근하게 하여 매우 치료적일 수 있다.

비언어적 의사소통 - 준언어
메시지는 구어 외에도 준언어 말할 때의 음높이, 중단, 억양, 속도, 강도와 같은 비언어적 수단을 통해서 전달된다. 어린 아동들은 준언어에 매우 익숙하다.

참고 자료

없음