항공사경영론 진에어 swot분석
- 최초 등록일
- 2016.11.19
- 최종 저작일
- 2015.11
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소개글
진에어 소개와 발전방향과 swot분석, 경영, 마케팅전략
목차
1. 진에어소개
2. 진에어 경영, 마케팅전략
3. 진에어 SWOT 분석
4. 진에어와 경쟁사 비교
5. 향후 발전방향
본문내용
1. Jin Air 진에어
대한항공 자회사
LCC 항공사
유일하게 승무원들이 청바지를 입음
3년 연속 김포-제주 노선 여객 점유율 1위
국내 저가 항공사 중 최초로 국제항공안전인증 (IOSA)획득
국내 LCC 항공사 중 최초로 미국령 괌에 취항
자유좌석제를 실시 하였으나 2014년 8월 1일부로 폐지
2016년 현재까지 총 18대 보유
<중 략>
향후 발전방향
점유율에 비해 인지도가 낮음.
프로모션을 통해 너무 많은 것을 알리고 싶어함.
대부분 온라인으로 알리는 활동으로 소비자와 면대면 커뮤니케이션이 부족.
↓
웹디자인 전문가를 아웃소싱하여 새로운 기능 개발, 메인 디자인 리뉴얼,기존 기능의 업그레이드 등 고객이 가장 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 사용자 중심의 웹사이트을 구축하는 데 주안점을 둬야함.
+ 제주항공의 기내서비스를 참고해 서비스만족도 높히기.
참고 자료
해피캠퍼스 일부