에어비앤비(Airbnb)의 성공전략 분석과 문제점 및 해결방안

소개글

에어비앤비의 성공 지표를 몇 가지 제시하는 바이다. 에어비앤비는 창업 3년만에 객실 수에서 세계 최대 호텔 체인인 힐튼(Hilton)을 앞섰다. 월스트리트 저널에서 분석한 ‘에어비앤비와 주요 호텔체인 기업가치 (단위:달러)’를 보면 힐튼은 219억, 에어비앤비는 200억, 메리어트 159억, 하얏트 84억으로 명성 높은 호텔 체인인 메리어트와 하얏트를 제쳤다. 마지막으로 최근 한국에서의 인기몰이가 시작되면서 에어비앤비에 올라온 한국지역 숙박예약자가 전년 대비 858% 증가했다. 에어비앤비의 최고 경영자인 브라이언 체스키는 에어비앤비의 성공비결로 값싼 숙박을 원하는 여행자와 유휴공간을 대여해 소득을 올리고 싶어하는 집주인의 요구를 동시에 해결해 준 데에 있다고 했다.

목차

Ⅰ. 서론
1.1. 기업 소개
1.2. 연구의 필요성

Ⅱ. 기업 환경 분석
2.1. 거시적 환경 분석
2.1.1. 경제적 요인
2.1.2. 기술적 요인
2.1.3. 사회·문화적 요인
2.2. 미시적 환경 분석
2.2.1. Five Forces Model (산업구조분석)
2.2.2. 경쟁 분석

Ⅲ. 기업 분석
3.1. SWOT 분석
3.2. STP 전략
3.3. 4P 전략

Ⅳ. 핵심 성공 전략 - 고객을 위한 전략
4.1. 편리 구축 전략
4.1.1. 자체 결제 시스템 도입
4.1.2. 실시간 환율 반영
4.1.3. 경쟁력 있는 플랫폼
4.2. 네트워크 기반 신뢰 구축 전략

Ⅴ. 문제점 및 해결방안
5.1. 안전 문제 - 몰래카메라의 사례를 중심으로
5.2. 관리 문제 - 호스트의 입장에서
5.3. 법적 문제 - 한국을 중심으로

Ⅵ. 결론

Ⅶ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1.1. 기업 소개
에어비앤비(Airbnb)는 2008년 8월에 캘리포니아 주 샌프란시스코에서 브라이언 체스키(Brian Chesky, 최고 경영자)와 조 게비어(Joe Gebbia, 최고제품책임자)에 의해 설립되어 온라인 및 모바일, 테블릿에서 전 세계의 사람들이 독특한 숙소들을 올리고 발견하고 예약할 수 있는 숙박 중개 플랫폼이다. 이에 더해 에어비앤비는 다양한 자원 소유자와 수요자가 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래, 즉 P2P(Peer to peer) 플랫폼을 구축한 기업이다. 에어비앤비의 Mission은 “To help creating a world where you can belong anywhere"로 이를 의역하자면 ”어느 곳에서든 당신이 속할 수 있는 세상을 만들도록 돕는 것“이다.
현재 에어비앤비는 미국 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계 34,000개 도시, 190개국에서 다양한 가격대의 숙소가 등록되어있으며 보트 9,000개, 고성(固城) 4,000개, 통나무집 2,800여개 등 약 80만개의 독특한 숙소가 등록되어 있다. 현재까지 총 이용객수는 1,700만 명 이상을 기록하고 있다. 에어비앤비의 연혁은 다음과 같다.

<중 략>

1.2. 연구의 필요성
에어비앤비의 성공 지표를 몇 가지 제시하는 바이다. 에어비앤비는 창업 3년만에 객실 수에서 세계 최대 호텔 체인인 힐튼(Hilton)을 앞섰다. 월스트리트 저널에서 분석한 ‘에어비앤비와 주요 호텔체인 기업가치 (단위:달러)’를 보면 힐튼은 219억, 에어비앤비는 200억, 메리어트 159억, 하얏트 84억으로 명성 높은 호텔 체인인 메리어트와 하얏트를 제쳤다. 마지막으로 최근 한국에서의 인기몰이가 시작되면서 에어비앤비에 올라온 한국지역 숙박예약자가 전년 대비 858% 증가했다. 에어비앤비의 최고 경영자인 브라이언 체스키는 에어비앤비의 성공비결로 값싼 숙박을 원하는 여행자와 유휴공간을 대여해 소득을 올리고 싶어하는 집주인의 요구를 동시에 해결해 준 데에 있다고 했다.

참고 자료

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에어비앤비 (www.airbnb.com)
Organic Media Lab, 2015 (http://organicmedialab.com/)