커뮤니케이션 수용 이론

소개글

커뮤니케이션 수용 이론

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목차

Ⅰ. 중심 개념 - 상호작용 중에는 어떤 현상이 일어나는가?
Ⅱ. 수렴, 일탈 및 유지
Ⅲ. 수용의 전례(前例)
Ⅳ. 수렴에 대한 설명
Ⅴ. 일탈에 대한 설명
Ⅵ. 수용의 결과
Ⅶ. 커뮤니케이션 수용 이론에 대한 찬성론과 비판론의 증거

본문내용

당신이 타인과 하는 상호작용에 대해 생각해보자. 우리는 대화하고 있는 상대방에 따라 말하는 스타일이나 단어를 바꾸어 사용하고 있다. 예를 들면, 유치원 선생님이 원아들의 눈높이 맞춰 단어를 선택하고 말을 하는 것처럼 우리들은 상호작용이 일어나고 있는 과정 중에 상대방을 수용하는 커뮤니케이션 행동을 하고 있는 것이다. 이와 같은 과정들에 대해 하워드 길즈와 그 동료들은 1970년대 이후 관심을 가지고 연구해왔다.
길즈는 인터뷰 상황에서 일어나는 악센트 수렴 현상에 주목하면서 이러한 연구 중 첫 번째로 자신의 논문을 발표한 바 있다. 상호작용이 진행하는 동안 수렴과 일탈의 개념을 탐구해왔다. 우리는 수용, 수렴 및 일탈의 핵심적인 개념들을 고려하고 이러한 과정에 대한 여러 가지 전례들과 결과를 검토하며 최종적으로는 이 이론에 대한 찬성론과 비판론의 증거를 고찰함으로써 이 이론의 발전과정을 탐구하게 된다.

중심 개념 - 상호작용 중에는 어떤 현상이 일어나는가?
수용이론의 핵심은 상호작용을 하고 있는 사람들이 이 과정 중에 서로에게 영향을 미치는 방법에 대해 설명하고자 하는 것이다. 이 이론은 사회 심리적 과정에 그 초점을 맞추고 있는데, 수용이란 상호작용을 하고 있는 개인들이 상호작용이 일어나고 있는 과정 중에 자신들의 행동을 감시하고 조정도 아울러 할 수 있는 과정을 의미한다. 어떤 글에서는 이를 수용이라는 용어보다 조율이라는 용어가 더 적절하다고 주장하고 있다.
수용과 조율 이 양자는 그 폭이 매우 넓은 용어들이고, 상호작용 과정에서 일어나는 현상에 대한 설명은 거의 없는 상태이다. 이러한 상호작용 관정을 더욱 정밀하게 표현하자면 커뮤니케이션 수용 이론은 수렴, 일탈 및 유지와 같은 특정한 개념들에게 그 초점을 맞추고 있다.

수렴, 일탈 및 유지
이 이론에서 가장 흔히 연구되는 개념은 바로 수렴이다.

참고 자료

없음