효과적인 의사소통 방법과 의사소통 기술의 유형에는 어떤 것들이 있는지 살펴보고, 그를 바탕으로 나의 소통 방식에 대한 예시를 들고 추후 개선방식을 논해보시오.
- 최초 등록일
- 2016.12.16
- 최종 저작일
- 2016.12
- 6페이지/
한컴오피스
- 가격 3,800원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
소개글
효과적인 의사소통 방법과 의사소통 기술의 유형에는 어떤 것들이 있는지 살펴보고, 그를 바탕으로 나의 소통 방식에 대한 예시를 들고 추후 개선방식을 논한 A+ 학점을 받은 소중한 레포트자료입니다. 좋은 Sample이 되었으면 좋겠습니다.
목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.의사소통기술의 필요성
2.올바른 의사소통 – 듣기
3.의사소통기술유형의 분류기준
4.의사소통기술유형
5.나의 의사소통 방식과 개선점
Ⅲ. 결론
Ⅳ.참고문헌
본문내용
Ⅰ.서론
사회복지는 결국 사람과 사람사이에서 이루어지는 것이다. 그래서 문제를 가진 사람과 도움을 제공해 주는 사람이 서로 잘 소통이 되어야 올바른 사회복지실천이 이루어질 수 있다. 이 과정에서 활용되는 것이 의사소통 기술이다. 뿐만 아니라 의사소통 기술은 사회복지 전문가들 사이에서나 복지상담사, 복지적 도움을 요청하는 복지대상자에게도 매우 중요하다. 이들은 각자가 맡은 역할을 충실히 수행해내기 위해서 올바른 의사소통 기술을 함양할 필요가 있다는 것이다. 본 글에서는 효과적인 의사소통 방법과 의사소통 기술의 유형에는 어떤 것들이 있는지 살펴보고, 그를 바탕으로 나의 소통 방식에 대한 예시를 들고 추후 개선방식을 논해보고자 한다.
Ⅱ.본론
1.의사소통기술의 필요성
의사소통이란 목적지향이든 아니든 한 사람이 다른 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과 정이다. 이는 사회복지분야에서도 마찬가지이다. 예를 들면, 사회복지사가 사회복지대상과의 관계를 형성하고 그들에게 전달하는 메시지의 유형은 전문적 상호작용의 목적에 따라 결정된다.
참고 자료
사회복지실천기술론(김정진, 학지사, 2014)
인간행동과 사회복지실천(권중돈, 학지사, 2014)
사회복지실천기술(Barry R.Cournoyer, 김용석 외 2명, 박영사, 2013)