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다문화 이해 기말고사 정리

*도*
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2016.12.19
최종 저작일
2015.01
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목차

1. p.214, p.218, p.223 의 사례 중 한 개 본문에 대한 간호사정과 중재를 서술하시오.
2. 우리나라 의료가 다른 나라에 비해 강점들과 우리나라 주변환경에 대해 서술하시오.
3. 구체적인 치료적 의사소통 기법에 대해 서술하시오.

본문내용

3. 구체적인 치료적 의사소통 기법에 대해 서술하시오.
- 치료적 의사소통: 대상자의 교육, 예방, 지지 및 교정 등의 목표를 위하여 일상적인 상징체계 또는 언어적, 비언어적 기호의 교환을 통해 이루어지는 상호 지향적인 작용
① 경청: 대상자에게 객관적으로 공감하면서 주의를 기울이는 적극적인 과정
② 수용: 비판단적이고 지지하는 태도로 대상자의 정보를 받아들이는 것
③ 침묵: 대상자가 이야기를 하지 않고 있을 때에도 비언어적인 표현으로 지지하면서 대상자의 생각을 정리할 시간을 허용하는 것
④ 정보제공: 대상자에게 필요한 전문적인 정보나 지식을 알려주는 것으로 대상자의 이해와 판단을 도울 수 있는 기법
⑤ 개방적 질문: 주로 대상자와의 의사소통 초기에 사용하게 되는 의사소통 기법으로, 대상자의 문제를 확인하고 의미 있는 인간관계를 형성하는 데 도움이 된다. 광범위한 질문을 통하여 대상자로 하여금 편안하게 이야기할 수 있는 기회를 제공하면서 다양한 반응 기대할 수 있음

참고 자료

없음
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