간호관리학 비주장적행동-공격적행동

목차

1. 문헌 정리
2. 사례소개
3. 올바른 주장행동
4. 참고문헌

본문내용

주장 행동
나의 권리, 욕구, 의견, 느낌 등을 솔직하게 직접 상대방에게 적절한 방법으로 표현하는 행동

비 주장 행동
자신을 솔직하게 표현하지 못하고, 간접적으로 표현하는 행동

수동적 행동
간접적으로 표현하여 타인이 자신의 권리를 침해하도록 허용하는 소극적인 행동

공격적 행동
타인의 권리를 침해하면서 자신을 표현하는 행동

비 주장 행동의 특징
자신의 권리나 욕구를 제대로 표현하지 못함
정서적으로 건전하지 못하여 불명료하게 의사 전달
부정적인 생각

공격적인 행동?
정의
: 상대방의 권리를 침해하면서 자기가 하고 싶은 것을 표현하는 행동
목적
: 단순히 자신의 감정이나 생각을 마음속에 있는 그대로 솔직하게 표현하기 보다는 상대방을 지배하고자 하는 것

공격적인 행동의 특징

상대방을 위압하는 행위, 불안하며 상황을 무시하면서 까지 자신의 의견을 내세움
자기 자신만이 옳기 때문에 어떠한 희생을 치르고라도 자신의 방법을 따라야만 한다고 강력하게 제기
공격적 행동을 받은 사람은 자존심이 상하며, 불쾌함을 느끼고 희생을 함
거절을 위한 거절: 욕설 사용
칭찬 하는 것을 꺼리고 부정적인 면을 지적하면서 마지못해 칭찬한다.

참고 자료

간호관리학 예상문제풀이, 편저자: 퍼시픽 학술편찬국, 발행처: 퍼시픽 북
대한간호협회 <간호관리학> 문제집
간호관리와 리더십, 현문사, 강윤숙 외, 2013.서울