뉴로마케팅(Neuromarketing)의 이해 및 사례

목차

Ⅰ. 뉴로마케팅

Ⅱ. 기업 사례
1. 제품 개발
2. 광고 효과 분석
3. 코카콜라 vs 펩시
4. KIA자동차
5. L U S H

Ⅲ. 한계점 및 결론

본문내용

뉴로마케팅
• 정 의
* 뉴로마케팅 = 뉴런(Neuron) + 마케팅(Marketing)
= 최신 신경과학 기술 + 마케팅(Marketing)

• 목 적
소비자의 찰나의 감정변화 파악을 통한 구매형태 분석

최근의 신경과학은 사람들의 뇌 활동 자체를 관찰함으로써, 가장 직접적인 형태로 사람들의 마음을 읽고 있습니다. 그리고 관찰된 뇌 활동이 사람들의 행동에, 경제적 판단에, 구매에 어떤 식으로 영향을 미치는지 연구하고 응용합니다. 바로 신경행동학, 신경경제학, 뉴로마케팅이 그것입니다.

• 등장배경
- 전통적 조사기법의 한계
투입 대비 만족스럽지 못한 성과

소비자 반응을 미리 파악할 수 있도록 소비자조사에 투자한다. 포커스 그룹 인터뷰나 설문조사와같은 전통적인 조사 기법들은 기업이 투입한 비용과 시간에 비해 만족할 만한 성과를 내지 못하는 경향이 있다.

• 시 작
- 코카콜라와 펩시의 선호도 테스트 (2003)
블라인드 테스트 시: 코카콜라 < 펩시
상표명 알려준 후 테스트 시: 코카콜라 > 펩시
- 인간의 두뇌 : 이미지의 영향 > 상품의 실제 품질

참고 자료

없음