환대산업에서의 소비자 상응가치

소개글

서비스 가격과 고객이 인식하는 상응가치에는 차이가 있다. 고객이 느끼는 상응가치가 높거나 낮을수록 고객의 행동이 나타나는데, 이를 환대 산업과 관련된 실제 사례나 기사로 예를 들어 설명하시오.

PPT에 대본이 함께 나와 있습니다.

목차

1. 용어 설명
2. 수요의 가격 탄력성(민감도)
3. 제품의 가격과 수요의 관계
4. 제품의 가격과 수요의 예외적 관계
5. 수요의 가격탄력성을 결정하는 요인
6. 서비스 가격과 소비자의 상응 가치 및 행동의 관계

본문내용

저는 상응 가치와 환대산업에 대해서 발표하겠습니다.

주제 소개 입니다. 제가 받은 주제는 ~인데, 주제가 그냥 보기에도 어렵고 지금까지 발표하는 것을 보았던 것 중에 가장 긴 질문이기도 해서 이해하기 힘들었는데요. 여기서 핵심 요소를 뽑자면 ‘고객의 인식, 상응가치, 예로 환대 산업을 들어야 한다.’라는 것으로, ‘소비자의 상응 가치에 따른 행동을 환대 산업과 관련하여 설명하시오.’라는 주제입니다.
따라서 저는 ‘서비스 가격과 고객이 인식하는 상응가치에 어떤 차이가 있는가’,
‘고객이 느끼는 상응 가치에 따라 고객의 행동이 어떻게 나타나는가’에 대해 환대 산업과 관련하여 발표하겠습니다.

다음은 수요의 가격 탄력성, 다른 말로 수요의 가격 민감도에 대한 설명입니다.
이 뜻은 가격이 수요에 미치는 영향력의 크기, 즉 가격의 변화에 따른 수요의 변화율을 나타내는 것인데요. 그림을 보시면 A인 탄력적 수요가 B인 비탄력적 수요보다 비교적 완만한 형태를 띄고 있습니다.

참고 자료

없음