에어프랑스 바이럴 마케팅

목차

1. 서론
2. 에어프랑스 소개
3. 에어프랑스 바이럴 마케팅 접목 사례
4. 결론

본문내용

바이럴 마케팅이란 (Viral marketing) 소비자들이 자발적으로 기업이나 기업의 제품을 홍보하는 방식의 마케팅 방법이다. 주로 인터넷 광고 기법으로 이루어지며 컴퓨터 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙어졌다. 이는 소비자들의 입으로 전해지는 노이즈 마케팅과는 유사하지만 확연히 다른 방식이다. 노이즈 마케팅은 기업이 상품을 구설수에 휘말리도록 하여서 사회의 이슈로 만들어 소비자들이 주목하게 만드는 방식이다. 예를 들면 최근에 가장 논란을 일으키고 있는 과자 ‘허니버터칩 ‘, 소주 ‘순하리’ 등 이 대표적인 표본이다. 제품의 공급량을 조절하여 기업이 고의적으로 제품의 품절현상을 일으켜 소비자들에게 제품의 궁금증을 증폭시키며 관심을 불러일으킨 예이다. 이와 같은 노이즈 마케팅은 제품의 정보제공에서 퍼져나가는 입 소문들이 기업의 중심, 즉 제공자 중심으로 이뤄진다. 하지만 바이럴 마케팅은 수용자 중심으로 이루어지는데 의의를 둔다. 소비자가 직접 제품을 사용하고 경험하면서 소비자가 홍보의 한 부분을 차지하는 것이다.

참고 자료

없음