롯데리아 마케팅전략사례

목차

1. 거시환경분석
2. 시장분석
3. 시장에서의 KSF도출
4. 3C 분석
5. SWOT분석
6. 자사의 핵심성공요소도출
7.마케팅목표수립
8. STP전략
9. 제품관리
10. 전략적 광고기획

본문내용

거시환경분석(PEST)
정치적 환경(P)
ㆍ작년 5월 ‘비만세’ 개정안 제출
→햄버거나 탄산음료 등 비만을 유발하는 제품에 별도로 부과하는 세금
→’비만세’ 논의 햄버거 수요 감소 가능성

경제적 환경(E)
ㆍ지속적인 경제 성장
→국민의 경제적 생활수준 점차 향상
→햄버거 프랜차이즈 시장 점포수 & 매출 증가

사회문화적 환경(S)
’웰빙(Well-Being)’ 열풍
→햄버거가 나트륨 함량이 높아 건강에 좋지 않다는 의견으로 수요 감소

기술적 환경(T)
ㆍ원자재를 물류센터에 공급받고 매장에서 조리하여 판매하는 분업형태
→수제 햄버거보다 저렴한 가격에 양질의 햄버거를 제공 가능

<중 략>

시장에서 KSF 도출
1. 한 끼 식사를 비교적 저렴한 비용으로 간편하게 해결하고 싶어하는 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품 판매
2. 매우 바쁘고 맹목적인 기다림을 싫어하는 현대인들을 위해주문하고 음식을 기다릴 때 서빙 시간을 예고하는 번호표 제공

참고 자료

없음