소비자의사결정 소비자문제인식 PPT

소개글

발표수업 만점받은 자료입니다. 피피티 잘 만들었다고 칭찬받았어요.
소비자학 전공 혹은 수강하는 학생들에게 추천합니다

목차

1. 문제인식
1) 구매의사결정단계
2) 사례조사의 기준

2. 분야별 광고사례
1) 광고 비교사례

3. 결론
1) 문제인식의 중요성

본문내용

문제인식? ｜사례조사의 기준
사람들이 어떠한 것을 문제인식을 해도 해결책이 없을 시에는 문제인식으로 인식하지 않는 경향
새롭게 문제인식을 하게하고, 동시에 해결책까지도 제시해 줄 수 있는 광고들을 중심으로!

분야별 광고사례 ｜음료 분야
음료 같은 저관여 제품은 고관여 제품들에 비해 소비자들이 정보탐색의 시간을 많이 쏟지는 않기 때문에 많은 기업들이 광고를 통해 소비자들이 문제인식을 하게끔 노력함

기존의 사이다 (깨끗한 이미지)
칼로리, 설탕, 색소. 보존료 없음
건강을 생각한 사이다!

<중 략>

분야별 광고사례 ｜화장품 분야
모공보다 작은 마이크로 사이즈의 미세거품이 미세먼지를 제거해준다는 것을 반복해서 춤과 노래로 주의를 환기,

정화의 꽃이라 불리는 연꽃이 미세먼지와 중금속 등 각종 노폐물까지 깨끗이 씻어준다는 내용
▼
미세먼지의 출현으로 망가지는 피부
연꽃의 탁월한 미세먼지 제거
등의 문제인식을 할 수 있음
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연꽃 성분의 폼클렌징에 대한 소비자의 정보탐색을 이끌어 냄

참고 자료

김봉관, 소비자 문제인식스타일과 쇼핑성향과의 관계, 소비문화연구 제2권 제1호, 1999.5
고대균, 소비자의사결정과정에서의 구매고민, 서울대학교 대학원, 2014.2
박명희 , 박명숙 , 제미경 , 박미혜 , 정주원, 최경숙 , 가치소비시대의 소비자 의사결정(Consumer values : how they affect consumer decision making ), 교문사, 2013
최윤홍, 소비자의 구매의사결정과정 종류, 시사전북. 통권 133호 2013.12.20
안광호, 곽준식, 행동경제학 관점에서 본 소비자 의사결정 : 당신이 알아야 할 의사결정심리의 모든 것, 학현사, 2011
http://blog.naver.com/sooyeonly/209561937(네이버 블로그)