독후감 - 말투 하나 바꿨을 뿐인데: 일, 사랑, 관계가 술술 풀리는 40가지 심리 기술(나이토 요시히토)

소개글

<말투 하나 바꿨을 뿐인데 :
일, 사랑, 관계가 술술 풀리는 40가지 심리 기술>를 읽고 독후감을 작성하였습니다.
이 자료가 여러분의 독서에 도움이 되길 바랍니다.

* 이 자료는 글자크기 10, 줄간격 160을 준수하여 꼼꼼히 작성되었습니다.

목차

1. 들어가며

2. 말투의 심리학 1장(어떻게 말하면 상대의 ‘Yes’를 이끌어 낼까)
가. ‘내’ 의견을 말할 때는 ‘모두’를 끌어들여라 ★ 사회성의 법칙
나. 분명한 이유와 목적이 동기를 부여한다 ★ DTAG 법칙
다. 상대방이 자기 입으로 답을 말하게 하라 ★ 레토릭법
라. 정보의 가치를 넌지시 끌어올려라 ★ 정보의 가치 부여 효과
마. 상대방의 성격은 ‘내’가 규정한다 ★ 라벨 효과

3. 말투의 심리학 2장(어떻게 말하면 사랑받고 싶은 사람의 사랑을 받을까)
가. 그 누가 웃는 얼굴에 침 뱉으랴 ★ 미소 효과
나. 하나의 부탁을 2단계로 나눠서 부탁한다 ★ 파고들기법
다. ‘나’는 숨기고 ‘당신’을 드러내라 ★ ‘당신’의 법칙

4. 말투의 심리학 3장(어떻게 말하면 상대가 ‘No’라고 하지 않을까)
가. 웃는 얼굴로 행복감을 감염시켜라 ★ 웃는 얼굴의 감염 효과

5. 말투의 심리학 4장(어떻게 말하면 상대를 바라는 대로 행동하게 할까)
가. 자신만 남겨지는 불안을 부추겨서 결단을 재촉한다 ★ 밴드 왜건 효과

6. 말투의 심리학 5장(어떻게 말하면 하는 일이 술술 잘 풀릴까)
가. “따뜻한 음료는 마음을 여는 마법의 효과가 있다 ★ 핫 드링크 효과”

7. 나가며

본문내용

1. 들어가며
사회생활을 하다보면 하루 종일 다른 이와 꽤 많은 이야기를 나누고 소통을 하게 된다. 물론 사회적인 활동범위나 직종 등 상황에 따라 꽤 다르겠지만 우리는 누군가를 보고 만나고 함께 이야기를 나누면서 하루의 많은 시간을 보낸다. 홀로 무인도에 들어가 살거나 산꼭대기에서 도 닦는 상황이 아닌 이상 타인과 대화를 하고, 자신의 의사를 전달하며 상대방이 원하는 것이 무엇인지를 알아내야 하는 것은 아주 흔한 일상이다.
그렇다면 일상에서 본인의 의견만을 주장하고 타인의 의견을 받아들이지 않는 독불장군같은 삶이 아니라 다른 사람들과 무탈하게 살고 싶은 사람이라고 하더라도 가끔은 서로간의 분위기를 해치지 않고 서로 만족하면서 합의에 이르는 좋은 방법이 무엇인지 고민이 되는 경우가 있다. 그러한 시기에 제대로 된 방법을 누군가가 알려준다면 일상이 꽤 부드러워질 것 같은데, 그런 경우 많은 도움이 될 만한 책 중 하나가 이 책 <말투하나 바꿨을 뿐인데>라고 본다. 이 책 <말투 하나 바꿨을 뿐인데>의 저자는 일본의 탑 클래스 심리학자로서 약 40가지 심리 기술을 활용해 사람의 마음을 움직이는 ‘말투의 심리학’과 관련한 많은 이야기들을 사례를 통해 생생히 들려준다. 심리법칙과 일상사례의 매칭을 통한 쉬운 설명과 해설로 읽어나가는 데 크게 어려움이 없었다. 아무래도 말투라는 테마로 따로 구성해서 정리한 책이라서 나름의 읽는 재미가 있었던 것 같다.
사실 말투는 타인과의 대화와 인간관계에서 매우 중요한 역할을 차지한다. 말의 내용 자체가 아무리 옳고 바른 내용을 담고 있어도, 그 말을 전하는 말투가 좋지 못한다면 일반적으로 사람들은 그 이야기를 듣지 않는다. 사람들은 말투에는 말하는 사람의 기분 상태와 성격, 인품이 담겨 있다고 생각하기 때문이다. 그래서 무례하거나 경박하고, 상스럽거나 공격적인 말에는 민감하게 반응하고, 말하는 당사자를 비난하는 것이다.

참고 자료

없음