애프터마켓 [AFTERMARKET]의 이해와 기업 경영전략 사례

소개글

애프터마켓 [AFTERMARKET]의 이해와 기업 경영전략 사례

목차

1. 애프터마켓
1) 정의
2) 산업구조

2. 주제선정배경
1) 시장현황
2) 필요성

3. 기업 사례
1) 특성
2) 아트라스콥코

4. 산업구조 매력도
1) 5force

5. 두산인프라코어의 애프터마켓
1) 시장현황/ 요건 / 전략

본문내용

“후속시장”
기업이 소비자에게 제품을 판 이후에
부품 판매와 정비 차원을 넘어서 예방 차원의 유지보수, 설비확장, 교육과 컨설팅, 금융 등 을 해주는 서비스시장
기존 설비의 확장이나 유지보수를 하려는 경향이 두드러졌다. 경영여건이 좋지 않은 기업도 신규 투자를 할 수 없는 상황에서도 유지보수를 위해 최소한의 투자를 계속해야하기 때문이다. 산업연구원에 따르면 2013년 한국의 설비 확장 및 유지보수 시장규모는 약 85조원으로 추정된다. 이는 전체 설비투자액(127조원) 대비 비중이 66%수준이며, 신설투자(25조)의 5배가 넘는다.
초기 설치부터 설비 업그레이드와 유지보수, 정비, 부품, 튜닝, 렌탈까지 그리고 더 나아가 애프터마켓 서비스를 온라인 지원과 교육 등으로 사업화했다. ‘첫 번째 장비는 영업사원이 판매하고, 두 번째 장비는 서비스직원이 판매한다.’고 말할 만큼 애프터마켓·서비스 사업에 집중하고 있다.
아트라스콥코는 향후 기술전개 방향 등을 체계적으로 분석해 애프터마켓 서비스 상품을 5단계로 세분화했다. 지난 2000년대 이후 애프터마켓 서비스 상품의 범위를 예비 부품 판매 수준에서 설비를 미리 유지 및 관리하는 단계까지 확장하였다

참고 자료

없음