토스(Toss) 자료

목차

[1] 미래 환경이 불확실하고 새로운 성장 단계마다 발생하는 고난과 고통을 ‘성장통 (Growth pains)’이라 부른다. 창업-관리-성장 단계마다 야기된 역경을 극복함에서 플러 스적 혁신(Business Process Innovation)적 사고 접목이 중요하다. Entrepreneurial Start-up and Growing Business Process Innovation의 단계별 특징에 대하여, 알기 쉽 게 통합시킨 사례를 이용하여 설명하라.

[2] 기업가적 시각에서 본 ‘Marketing Creativity’는 사업기회의 발견 및 창출관점에 서 중요하다. ‘고객의 절대적 결핍 발견’과 ‘고객경험지도(Customer Experience Map)의 활용’을 통합시킨 사례를 이용하여 설명하라.

[3] 창업의 횟수가 여러 번 늘어나도 현실에서 성공하기는 쉽지가 않다. 한 번의 창 업을 하였어도 누구는 멋지게 성업 중이며 성공하는 반면에, 대부분은 실패하는 이유 가 과연 무엇인가? ‘진실의 순간’, ‘깨진 유리창의 법칙’, 그리고 ‘하인리히의 법칙’의 순 서로 알기 쉽게 통합시킨 사례를 이용하여 설명하라.


[4] High-tech(또는 High-concept) 산업 시장 발전의 특징에 대하여 ‘죽음의 계곡과 캐즘 건너가기(Crossing the Valley of Death and Chasm)'를 통합시 킨 사례를 이용하여 설명하고, 또한 ‘경쟁 포지셔닝 나침반’에서 배울 수 있는 교훈을 통하여 귀하의 성공법칙에서 무엇을 생각나게 하는가?

[5] 사업기회와 경영자원을 두고 기업가, 경영자, 직장인 모두 노출되어 있으나, 왜 유독 기업가에게만 다르게 나타날까? 이에 대하여 ‘손익분기점의 일일 이벤트 창업 사 례연습’에서 학습한 교훈과 기업가의 ‘성장마인드의 행동 딜레마' 특징을 통합하여 설 명하라.

본문내용

<비바리퍼블리카:토스>
4차 산업혁명을 이끌 대표적인 분야로 손꼽히는 핀테크(FinTech)는 이제 우리 생활 곳곳에서 영향을 끼치기 시작했다. 각 업계 전문가들에 따르면, 그간 많은 기술개발 및 투자가 이루어져 온 것이 올 한해 다양한 분야에서 실질적인 성과를 가져오며 핀테크 춘추전국시대를 열기 시작했다고 평가했다. 실제 대기업부터 스타트업까지 저마다의 아이디어와 노하우로 핀테크 시장에 뛰어들고 있으며, 그 결과 국내 핀테크 시장은 주목할 만한 성장을 이뤄냈다. 그 중 국내 첫 간편송금 서비스로 핀테크 시장에서 주목을 받고 있는 기업이 있다. 그 기업은 바로 비바리퍼블리카의 토스이다. 4차 산업혁명의 목표는 기술 혁신을 통해 함께, 보다 나은 미래를 누리자는 것이다. 사람들의 삶에 가장 밀접한 부분 중 하나인 금융분야에서 혁신을 이뤄가고 있는 핀테크는 그래서 더 중요한 영역이다. 그래서 지금부터 비바리퍼블리카를 분석하고자 한다.

창업단계
비바리퍼블리카의 대표 서비스 ‘토스(toss)’는 스마트폰에서50만원 이하의 소액을 송금할 수 있는 서비스다. 1일 최대 50만원까지 송금이 가능하며, 수수료는 어느 은행에서 보내든지 월 5회까지는 무료이다. 이후에는 유료인 제한적 수수료 정책을 세워 두고 있다. 대다수 금융회사들이 제공하는 모바일 송금과 같은 기능이다. 이런 서비스는 기존에도 많았다 서비스가 처음 나온 2014년에도 인터넷 뱅킹이나 모바일뱅킹 모두 일반화된 상태였다. 통신사들이 만든 서비스도 나와있었다. 하지만 이런 서비스들이 소비자 친화적인 것은 아니었다. 은행의 모바일뱅킹에서 돈을 한 번 보내려면 복잡한 비밀번호를 눌러 로그인하는 것을 시작으로 공인인증서 암호와 보안카드 번호를 입력해야 한다. 통신사들이 만든 서비스는 상대방도 애플리케이션을 설치해야만 이용할 수 있었다.

관리단계
관리단계는 조직경영단계로 이 단계에서 기업의 흥망성쇠가 달렸다고 할 수 있다.
토스와 기존 서비스의 결정적인 차이는 세 가지였다.

참고 자료

없음