IMC 사례

소개글

IMC 개념,특징과 IMC 기업사례(대한항공,카페베네,아마존닷컴,비타500)분석및 나의의견정리 레포트입니다.
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목차

1. IMC 개념

2. IMC 특징

3. IMC 기업사례
(1) 카페베네 IMC전략
(2) 대한항공 IMC전략
(3) 아마존닷컴 IMC전략
(4) 비타500 IMC전략

4. 결론 및 느낀점

본문내용

1. IMC 개념
IMC전략이란 직원, 고객, 여타 이해관계자 및 공중에 대하여 상호이익의 관계를 육성하고 강화하기 위하여 전략적 커뮤니케이션 프로그램을 개발하고 조정함에 따라 기업과 브랜드에 대한 건설적인 접촉을 이루는 다양한 매체를 이용하는 과정이다.
IMC의 커뮤니케이션 수단에는 브랜드커뮤니케이션, 포장 커뮤니케이션, 체험 마케팅, 버즈 마케팅, PR커뮤니케이션, 스포츠 마케팅 등이 있다.

2. IMC 특징
(1) 행동에 영향을 미침
IMC의 목표는 소비자의 행동에 영향을 미치는 것이다. 이는 마케팅 커뮤니케이션이 단순히 브랜드 인지도에 영향을 주고 브랜드에 대한 소비자 태도를 강화하는 것을 넘어서서, 제품구매와 같은 특정한 행동반응을 이끌어 낼 수 있도록 수행되어야 함을 뜻한다.

(2) 모든 접촉수단의 활용
IMC는 모든 형태의 마케팅 커뮤니케이션도구, 즉 고객접촉수단을 메시지 전달경로의 대안으로 활용하는데 여기서 접촉수단이란 표적고객에 도달가능하면서 자사 브랜드에 유리하게 활용할 수 있는 모든 유형의 메시지 전달매체를 의미한다. 또 브랜드 관련 메시지를 전달하는 데 있어 단순히 대중매체광고와 같은 단일의 커뮤니케이션 수단에만 의존하지 않고, 표적청중에게 도달하는 데 있어 가장 효과적일 수 있는 매체나 접촉수단을 선택하고 이를 적극적으로 사용한다는 것을 시사한다.

(3) 시너지효과의 달성
IMC의 핵심은 다양한 마케팅커뮤니케이션도구들 간에 시너지를 추구해야 한다는 것 인데 광고, POP, 판촉, 이벤트 등 모든 커뮤니케이션 요소는 하나의 목소리를 내야 한다고 한다. 그러므로 강력하고 통일된 브랜드이미지를 구축하고 소비자를 구매행동으로 이끌기 위해서는 각 커뮤니케이션도구의 역할에 대한 조정이 절대적으로 중요하다. 브랜드 자산에 기여하도록 모든 커뮤니케이션요소들을 잘 조정하지 못하면 커뮤니케이션노력이 중복되거나 혹은 서로 상반된 메시지가 전달되는 결과를 낳을 수 도 있다.

참고 자료

없음