[서평] 단 한 번의 거절 없이 판매할 수 있다

소개글

단 한 번의 거절 없이 판매할 수 있다
심길후 저. 세종미디어 2016년 1월 15일 발행
서평입니다

목차

1. 프로세스
2. 책자
3. 진리의 검증
4. 결론

본문내용

이야기책을 통해서도 정보란 걸 얻어 두어야 한다. 배워야 지루하지 않은 삶이 된다. 부산에 범어사가 있다. 만든 사람은 통일신라, 의상대사다. 이 양반은 절을 많이도 지은 모양이다. '부석사'도 이 분이 지었다. '범어사'의 범어는 범어는 하늘나라 물고기란 뜻이다. 범은 불교에서 말하는 하늘이다. 범어사가 있는 '금정산'은 '황금샘'이란 뜻이다.

저자는 영업을 셋의 프로세스로 이야기한다. [마케팅 - 세일즈- CRM]
. 마케팅은 시장을 만든다는 뜻이니, 고객을 발견한다는 뜻과 다르지 않다. 내 물건을 사줄 고객을 만난다(마케팅).
. 그 고객을 대상으로 세일즈, 즉 영업을 한다(세일즈).
. 단골을 만들어 지속적으로 영업을 한다(CRM).
지난한 영업의 경험에서 이런 역전의 발상이 나오는구나 싶었다. 이 책은 마케팅에 주목하고 있다. 저자의 표현으로 바꾸면 로볼(low ball)이다. 낮은 곳에 있는 공이다. 이 공을 굴리면 다른 게 마구 붙는다.

참고 자료

없음