[광고학] 설득커뮤니케이션 전략에 대해 설명하시오

소개글

[광고학] 설득커뮤니케이션 전략에 대해 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 설득커뮤니케이션이란
2. 설득커뮤니케이션의 요소
1) 정보원(전달자)
2) 메시지
3) 채널
4) 수용자
3. 설득커뮤니케이션 전략
1) 수용자들의 처리 - 수용 과정
2) 수용자들의 태도변용
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
설득이란 타인에게 특정행동을 일으킬 것을 목적으로 하는 즉 어떤 영향을 미치기 위한 상징의 조작이라 할 수 있다. 설득 대상이 될 사람에게 그의 이성과 감정에 호소해서 그 사람으로부터 동의를 얻는 것이다. 우리는 살아가면서 알게 모르게 서로 영향을 주고받으며 서로를 지배 한다. 우리가 우리 주위의 사물들을 우리의 뜻대로 다른 방향으로 옮겨 놓거나 모양을 바꾸어 놓는 것과 같이 사람을 자기가 원하는 방향으로 움직이게 하는 능력을 설득이라고 말 할 수 있다. 그리고 설득은 근본적으로 타인에게 영향을 끼치려는 시도이지만, 일체의 강압적 수단을 사용하지 않는다는 점이 주목할 부분이다. 따라서 본론에서는 설득커뮤니케이션 전략에 대해 설명해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 설득커뮤니케이션이란
커뮤니케이션 학자 브렘백(Brem beck)과 호웰(Howell)은 설득은 “사전에 계획된 목적을 향해 사람들의 동기를 조직함으로써 사람들의 생각과 행동을 바꾸려는 의식적인 시도”라고 기술했다. 이 정의로 볼 때 설득의 개념은 논리의 사용에 치중하기보다는 수용자의 내적 동기에 강조를 둠으로써 이전과는 다른 시각을 보였다. 이후 이들은 설득의 개념을 “선택에 영향을 주기 위한 의도된 커뮤니케이션”이라고 정의하였다. 미국 커뮤니케이션 학자 베팅하우스(Betinghaus)는 “인간이 동물과 다른 것은 바로 설득커뮤니케이션이라는 문제해결, 또는 의사결정 도구를 가지고 있기 때문이다”라고 하여 삶에서 설득이 갖는 중요성을 강조했다.

이처럼 설득에 대한 학문적 정의는 학자들마다 다양하지만 이러한 전통적 의미에서 설득은 말이나 글을 통해 자신의 주의주장을 다른 이에게 주입 시키는 것으로서, 그 대상은 사람이고 궁극적인 목적은 태도의 변화(변용)에 두고 있다. 또한 설득자(커뮤니케이터)의 메시지가 피설득자(수용자)로 이르는 선형적인 과정을 강조한다. 특히 커뮤니케이션 학자들은 설득을 ‘효과’라는 측면에서 정의하는데, 대표적인 학자로는 칼 호블랜드(Cal Hovland)를 들 수 있다.

참고 자료

김영석(2008). 설득 커뮤니케이션. 나남출판사.
정영숙(2006). 공감적 커뮤니케이션 기술. 높은오름.
오미영 외(2005). 커뮤니케이션핵심이론. 커뮤니케이션북스.
차배근 외(1992). 설득커뮤니케이션 개론-광고․홍보학 개설. 도서출판나남.