에스티앤컴퍼니 사례분석 보고서, 영단기 사례분석 보고서
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소개글
에스티앤컴퍼니의 윤성혁 대표는 서울대학교 공과대학을 수석으로 졸업하고 경영 컨설턴트로 활동하다 20대의 나이로 중견 교육업체인 스카이에듀에 본부장으로 영입되면서 교육산업에 뛰어들었다. 이후 스카이에듀의 매출을 증진시킨 능력을 인정받아 SK커뮤니케이션즈의 교육사업 회사인 이투스에 스카우트 되었고, 윤 대표가 인터넷 강의, 이러닝 교육사업 분야에서의 경력을 쌓는 과정에서 특히 주목한 분야는 성인영어교육 분야였다. 학생들에게는 자신이 설정한 목표(토익점수)를 가능한 한 빨리 취득하는 것이 유일한 목표인 데에 반해, 대부분의 학원은 토익점수 향상을 위해서는 수많은 강의를 들어야 함을 강조하며 학생들에게 시간적, 비용적 부담을 주고 있었다. 이와 같은 문제 인식을 시작으로 윤 대표는 ‘누구나 이해하기 쉬운 좋은 강의’, ‘단기에 목표를 이룰 수 있도록 돕는 강의’를 하는 교육기업 설립을 구상하게 되었고, 2010년 4월, 에스티앤컴퍼니를 설립하며 영어교육 브랜드 ‘영단기’를 론칭했다.목차
1. 기업소개1.1 에스티앤컴퍼니(ST&COMPANY)의 기업배경 및 소개
1.2 경쟁사 소개 및 분석
1.2.1 해커스 어학원
1.2.2 YBM 어학원
1.2.3 파고다 어학원
1.2.4 EBS 토목달
1.2.5 모질게토익
2. 사례분석p
2.1 후발주자의 강점과 약점 및 약점을 극복하기 위한 노력
2.2 영단기의 자체적인 평가 및 홍보 전략의 보완점과 유의사항
2.3 새로운 시장의 기회와 위협
3. 결론 및 시사점
3.1 결론 및 시사점
4. 참고문헌
본문내용
1. 기업소개1.1 에스티엔컴퍼니(ST&COMPANY)의 기업배경 및 소개
에스티앤컴퍼니의 윤성혁 대표는 서울대학교 공과대학을 수석으로 졸업하고 경영 컨설턴트로 활동하다 20대의 나이로 중견 교육업체인 스카이에듀에 본부장으로 영입되면서 교육산업에 뛰어들었다.
이후 스카이에듀의 매출을 증진시킨 능력을 인정받아 SK커뮤니케이션즈의 교육사업 회사인 이투스에 스카우트 되었고, 윤 대표가 인터넷 강의, 이러닝 교육사업 분야에서의 경력을 쌓는 과정에서 특히 주목한 분야는 성인영어교육 분야였다.
학생들에게는 자신이 설정한 목표(토익점수)를 가능한 한 빨리 취득하는 것이 유일한 목표인 데에 반해, 대부분의 학원은 토익점수 향상을 위해서는 수많은 강의를 들어야 함을 강조하며 학생들에게 시간적, 비용적 부담을 주고 있었다.
이와 같은 문제 인식을 시작으로 윤 대표는 ‘누구나 이해하기 쉬운 좋은 강의’, ‘단기에 목표를 이룰 수 있도록 돕는 강의’를 하는 교육기업 설립을 구상하게 되었고, 2010년 4월, 에스티앤컴퍼니를 설립하며 영어교육 브랜드 ‘영단기’를 론칭했다.
영단기 초기 홍보전략의 핵심은 ‘입소문 마케팅’이었다.
당시 경쟁사들이 스타강사들을 앞세워 나날이 수강료를 높이던 것과는 달리, 영단기는 체험강의와 교재를 무료로 공개, 배포하는 이벤트의 비중을 높였다.
기존 무료 강의들이 강의의 초반부를 맛보기 형식으로 보여주는 것과 달리, 영단기의 무료 컨텐츠는 강의의 핵심과 정교한 분석 노하우를 모두 담았다.
이러한 무료 컨텐츠를 접한 학생들 사이에서 영단기가 점차 입소문을 타기 시작했다. 무료 강의를 들은 사람 중 95%가 높은 강의 만족도를 표했으며, 결과적으로는 이들이 ‘입소문 허브(Hub)’를 자처함에 따라 많은 학생들의 수강등록이 이어졌다.
입소문을 타고 수강생이 꾸준히 늘어나던 2013년 말, 한 직원이 TV 광고를 해보면 어떻겠냐는 의견을 냈다.
기존 어학원들의 입지가 워낙 굳건하다 보니 시장 전체에서 보았을 때 영단기의 인지도가 여전히 낮은 편이었기 때문이었다.
결국 해야 할 투자라면 사업 초기에 집중하여 입소문 전략과의 시너지를 내는 것이 좋겠다고 판단하여 TV광고를 제작하기로 결정했다.
참고 자료
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서울경제(2013), “승진준비 40대 이상 토익응시자 늘어,” 8월 12일자.
스포츠조선(2014), “에스티엔컴퍼니, 강남역 영단기 라운지에서 ‘최신기출분석 패키지’ 3천 세트 무료 배포,” 6월 26일자.
이데일리(2014), “영단기 토익 RC, 베스트셀러 ‘돌풍’, 11주 연속 토익 1위, ”10월 1일자.
일요신문(2014), “’해커스’향한 강남 공성전, ‘영단기’급성장 의 비밀,” 9월 24일자.
전인수, 김주환(2001), “선발이점 극복을 위한 후발제품의 마케팅전략에 관한 연구,” 경영학연구, 30(3), 745-763.
조선비즈닷컴(2014), “영단기, 토익 인강 1위, 어학원 1위, 교재 1위까지, 영단기 질주에 기존업체들 고전,” 2014년 12월 1일자.
한국대학신문(2014), “대학가, 영어몰입교육 프로그램에 몰입중,” 9월 22일자.
홍진환, 최인혁, 임성준(2009), “대기업으로 도약하는 한국의 영어학원: 영어학원 산업의 환경 변화,” 경영 교육연구, 13(1), 33-54.
KB금융지주 경영연구소(2012), 외국어학원 산업 현황 및 재무구조 분석.
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해커스 어학원의 마케팅전략 20페이지