맥도날드 성공 요인

목차

1. 창업자
2. 프랜차이즈
3. 쇼 비즈니스
4. 위기 극복
5. 이슈
6. 결론

본문내용

'미스터 피자'는 본사가 갑질을 했다. '망고 식스'는 본사 대표가 자의로 세상을 떠났다. 진위, 선악을 말하기 쉽지 않은 세상이다. 프랜차이즈의 본질로 들어가기 위해 맥도날드를 살펴보기로 한다.

맥도날드는 두 가지 현상이 중첩되어 있다.
. 맥도날드 형제는 세계 최초의 ‘패스트푸드’ 레스토랑을 만들었다.
. 종이컵, 쉐이크 머신 영업사원인 '레이 크록'은 거대 프랜차이즈인 ‘맥도날드'를 만들었다.

이 둘의 갈등에서 프랜차이즈는 출발했다. 레시피를 공짜로 주기는 싫은 본사(배워서 다른 곳에서 장사를 한다, 뭐 이런 말이다)와 본사가 너무 많은 것을 강제한다는 가맹점의 생각은 늘 있어 왔다. 중요한 점은 이 둘이 같은 배를 탄 동업자라는 점, 하여 상극이 아니라 상생을 해야 한다는 점이다.

1. 창업자
맥도날드의 창업자 이슈는 상황에 따라 다르다.

참고 자료

없음