치료적 의사소통 사례 분석

소개글

정신간호실습 시 했던 치료적 의사소통에 대해 이론적으로 분석하고 느낀점을 정리한 보고서입니다.

목차

1. 실습일자
2. 의사소통 내용
3. 이론을 근거로 분석
4. 종합적 평가 및 의견

본문내용

▶ 대상자
“(TV 음악프로그램을 보며)제일 좋아하는 사람이 누구야?”

▶ 학생간호사
“저는 TV를 잘 안 봐서 누가 누군지 잘 모르겠어요. ●●님이 좋아하는 가수는 어떤 스타일이에요?”
→ 개방형 질문
▶ 대상자
“(인상을 찡그리며)다른 쌤들은 잘 아는데 왜 선생님은 몰라.”

▶ 학생간호사
“아... 저는 음악프로그램보다는 영화 보는 걸 좋아해서요. 그럼 좋아하는 영화는 있으세요?”
→ 말머리 돌리기
“제가 음악프로그램을 안 봐서 잘 모르겠어요. ●●님이 저 가수에 대해 알려주실 수 있나요?”

√ 개방형 질문을 통해 대상자가 말할 수 있는 기회를 주고 대답을 신중하게 생각하도록 한다.
√ 말머리 돌리기는 화제를 일방적으로 돌려 간호사가 주도적으로 대상자와의 상호작용을 차단하는 것으로 간호사가 환자의 말에 어떻게 대응해야 할지 모르거나, 함께 토의해야 할 주제를 모를 경우 발생한다. 따라서 개방형 질문을 통해 대상자가 하고 싶은 이야기의 주제를 이어갈 수 있도록 해야 한다.

참고 자료

없음