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해외 전시회 및 박람회 참가 매뉴얼

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2017.09.08
최종 저작일
2016.03
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목차

1. 전시회 참가를 위한 필수 사항
2. 전략적 계획수립을 위한 10가지 검토요소
3. 전시회 개요 정리
4. 행사참여 목적
5. 행사 계획
6. 사전체크리스트
7. 상담자 기본 수칙
8. 전시회 참가 목표 세분화 및 성과 측정
9. 정보수집
10. 후속조치
11. 전시회 자체 평가
12. 전시회 성과 보고서

본문내용

1. 전시회 참가를 위한 필수 사항
1) 명확하고 구체적인 목표를 설정한다.
전시회 참가성과를 평가하게 될 기준에 따라 계획하고 투자한다. 이는 당연한 것처럼 들리지만, 전시회에 참가하는 기업들은 이러한 부분을 관리하고자 하는 노력을 보이지 않은 게 현실이다. 그 결과, 전시회는 ‘참가성과를 측정하기 어렵다’는 평가를 받아왔으며, 이로 인해 때로는 기업의 마케팅 예산배정 시 불이익을 받는 경우가 많았다. 전시회 참가성과는 측정할 수 있으며, 반드시 측정 하여야만 한다.

2) 전시회 참가를 결정하였다면, 잠재 고객 유치 프로그램을 수립한다.
목표 고객을 설정하는 것은 매우 중요하다. 엄청나게 멋진 부스라 하더라도 목표 고객이 아닌 사람 앞이라면 소용이 없다. 따라서 참가할 전시회를 선택하는 것 에는 많은 주의와 훈련을 필요로 한다. 전시회에 참가하기로 결정하였다면, 실제로 가능성 있는 잠재 고객을 유치하고, 그렇지 않은 고객을 최소화 시킬 수 있도록 프로그램을 수립한다. 당신이 만나고 싶은 고객이 누구인지, 고객과 어떤 대화를 나누고 싶은지에 대해 명확히 해야 하고, 사실상 현재의 고객들이, 당신의 신규 사업에 있어서도 최상의 잠재 고객임을 잊어서는 안 된다. 따라서 전시회 참가전략의 일환으로 그들을 반드시 목표 고객으로 삼아야 한다.

3) 전시회 프로모션을 시행한다.
전시회에 참가하였을 때, 전시회를 통해 얻을 수 있는 시장기회를 모두 획득하기 위해서는 단순한 전시회 운영에만 의존할 것이 아니라, 적극적인 사전 프로모션(pre-show promotion) 활동을 진행해야 한다. 단순히 전시회에 참가하였다고, 참관객 스스로 부스에 방문하는 것이 아니다. 이들은 대부분 전시회 참가 전에 일정을 잡는 경우가 많기 때문에, 이들을 자사 부스로 유치하기 위해서는 적극적 인 프로모션 활동이 필요하다.

4) 전시회를 통해 고객과의 접촉기회를 높이고, 사후관리를 시행한다.
상담은 보통 전시회 현장에서 대부분 이루어지지만, 실질적인 계약은 대부분 전시회가 종료된 이후의 사후 활동 및 관리를 통해 성사된다. 전시회에서 고객과 의 접촉에 있어 양보다는 질적인 측면을 중요시할 필요가 있다.

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