산업 및 조직심리학(인사심리학, 리더십, 작업동기와 직무만족, 소비자심리학)

목차

I. 인사심리학
II. 리더십
III. 작업동기와 직무만족
IV. 소비자 심리학

본문내용

산업 및 조직과 심리학

산업장면에서는 전통적으로 생산성 향상과 관련되는 요인으로 온도나 조명 또는 소음 등의 물리적 환경을 중시했었다. 그러나 1929년 Hawthorn 연구에서 공장내부의 조명과 생산성의 관계를 탐구한 결과는 조명과 같은 요인보다 근로자의 심리적 태도가 생산성에 보다 더 밀접하고 일관성 있게 관련됨을 보여주었다. 이를 계기로 산업 및 조직심리학 분야에서는 인사, 직무만족, 리더십, 작업동기와 직무만족 그리고 판매와 관련하여 소비자 심리를 연구하는 등으로 확대되었다.

I. 인사심리학

인사심리학에서는 종업원의 선발과 직무평가를 핵심으로 하고 있다. 선발과정은 우선, 종업원이 필요한 직무의 특성을 파악하는 직무분석 과정을 거쳐, 모집결정을 하고, 모집광고를 한 다음 지원자들의 실제적인 선발을 하게 된다. 선발과정 역시 예비면접과 응시원서 검토, 작업과 관련된 능력을 알아보는 고용검사를 거쳐 최종면접을 하게 된다.

참고 자료

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아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003