볼보의 직무충실화

목차

1. 직무충실화를 결정하는 핵심요소들을 중심으로 볼보자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화되었는지를 자세히 분석하라.
2. 직무충실화과정 또는 직무개선과정에서 실무관리자들이 어떠한 변화담당자 역할을 수행하였는지를 자세히 설명하라.
3. 직무충실화 또는 직무개선과정에서 분임조(또는 자율적 작업팀)의 역할은 무엇이었는지를 분석하라.
4. 볼보 자동차회사에서의 직무충실화프로그램의 성공요인을 조직개발관점에서 분석, 설명하라.
5. 한국기업(자동차조립공장)에서 직무충실화가 어떻게 적용될 수 있는지, 문제점과 성공요건을 분석하라.

본문내용

1. 직무충실화를 결정하는 핵심요소들을 중심으로 볼보자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화되었는지를 자세히 분석하라.
볼보는 근로자들을 묶어 놓았던 조립선을 없애고 대신 근로자의 통제 아래 움직이는 개별운반장치를 사용하게 하여 시스템의 초점이 재료가 아닌 근로자에 있게 하였다. 근로자들은 사회적인 접촉을 원하였지만 생산조립선에 고립되어 있어서 상호작용이 허용되지 않았는데 그들이 조용하고 쾌적한 환경 속에서 일하면서 작업집단들이 휴식을 취할 수 있는 장소와 회합을 가질 수 있는 회의 공간 등이 마련되도록 설계되었다. 일하기에 나쁜 작업을 기계화시키고 자동화돌 수 없는 직무들의 작업내용을 향상시킴으로써 직무개선을 추진했다. 또한 과거처럼 근로자들은 단지 몇 가지의 고정된 작업뿐만 아니라 자기들의 의사에 따라서 소속팀과 조립업무를 서로 바꾸어 가면서 다른 여러 가지의 작업을 수행할 수 있다. 이러한 다양한 기술의 습득은 작업집단의 신축성을 증가시키게 된다.

참고 자료

없음