노인간호학 <노인과의 의사소통 방법> 요약 정리

목차

1. 노인의 이해
2. 언어적 의사소통
3. 비언어적 의사소통
4. 상황별 의사소통 지침

본문내용

1. 노인의 이해
노인의 인지 기능이나 감각지각 장애의 사정을 우선적으로 수행해야 한다. 간이정신상태검사(K-MMSE)를 이용할 수 있으며, 감각 장애는 면담이나 간단한 신체검진으로 사정할 수 있다. 언어적 의사소통뿐만 아니라 비언어적 의사소통을 활용하는 것이 바람직하다.

2. 언어적 의사소통
효과적인 의사소통이 이루어지기 위해서는 노인의 관심에 집중하여야 하는데, 이를 위해 노인의 생각과 감정을 충분히 듣고 느끼면서 노인의 입장을 이해하여야한다. 이 과정을 통해노인은 마음을 열고 상대방과 감정적 · 정서적 관계를 형성한다. 또한 자신이 갖고 있는 편견이나 고정관념을 넘어서 노인을 있는 그대로 받아들이는 수용의 자세, 그리고 자신의 감정을 솔직하게 전달하고 상대방을 속이지 않는 성실한 태도가 필요하다. 노인의 이야기 하는 도중에 끼어들지 말고 계속 대화를 이어갈 수 있도록 지지적 언어반응이나, 고개를 끄덕이는 등의 관심을 보여준다.

참고 자료

박명화 외. 『노인간호학 3판』. 정담미디어. 2016.
사랑나눔회 홈페이지 http://www.sarangnanum.org