사회복지조직및구조의이해

목차

1. 사회복지 조직
2. 조직화의 개념
3. 조직화의 원칙

본문내용

1. 사회복지 조직
사회사업기관 및 시설 내의 관계집단을 한데 모으고 배열하여 전체적인 활동을 하게 하는 행위나 과정이다. 사회복지 조직은 인간의 복지증진에 그 목표를 두고 있으며 목표달성은 구성원과 고용기술면에서 전문직에 의해 전문적 지식과 기술을 통해 이뤄진다. 사회복지조직은 크게 공식조직과 비공식조직으로 구분될 수 있는데 공식조직은 광범위한 목적과 계획에서 시작하여, 활동별로 나누어지며 이들 활동도 각 부서에서 맡겨진다. 그 구조적 관계는 개인과 개인 사이에 형성되는 것이 아니라 지위와 지위 사이에서 형성된다. 반면 비공식조직은 자연 발생적이며, 빈번히 접촉하는 소수의 직원들로 구성된다. 그 목표가 경제·행정조직보다 상대적으로 추상적, 목적적, 장기적 성향을 지니므로 구조자체가 탄력적이어야 한다. 그리고 그 목표수행을 전문인의 전문적 지식에 의존하고 직접고객과 접하므로 전문적 권위성과 자율성이 보장되어야 한다. 또 저소득자나 수혜자와 같이 사회평균적 수요를 충족 받지 못하고 있는 특정고객의 수요를 충족시키기 위한 것으로 고객지향성이 강하다. 따라서 사회복지조직은 탄력성과 전문성 및 고객지향성이라는 구조적 특성을 갖는다.

2. 조직화의 개념
조직화에 관한 개념을 몇몇 학자들의 견해를 중심으로 살펴보기로 한다.
- 스미스는 조직화는 목표지향적 전체를 형성하기 위해 조직의 제요소의 관계성을 구조화하는 것이라고 한다.
- 쿤츠에 의하면 조직화는 경영자가 조직의 질서를 유지하면서 구성원들이 갖고 있는 갈등을 제거함으로써 팀윅에 적합한 환경을 만들어 주는 과정이다.
- 메스콘은 조직화는 조직의 목적달성을 위하면 모든 구성원들이 효과적인 활동을 하는데 필요한 조직구조를 만드는 과정이다.
이상의 조직화에 대한 견해를 보면 조직화는 경영관리 활동에 있어서 본질적인 것으로서 조직화가 잘못되면 관리활동은 어려워지고 경영목적달성에 차질이 생긴다. 따라서 조직화는 경영목적 달성에 공헌할 수 있도록 기업의 인적, 물적자원을 합리적으로 배분하여야 하고, 각 구성원에게 과업을 부여하면서 경영목적달성에 체계적으로 공헌할 수 있도록 하지 않으면 안된다.

참고 자료

구리시 종합사회복지관 홈페이지