경영학개론)쿠팡 ((주)포워드벤처스)의 기업개요 및 사업내용을 설명하시오 2. 쿠팡의 새로운 시도들에 대해 평가하고 그 의미를 설명하시오 3. 쿠팡의 미래에 대해 전망해 보고 그 배경을 설명하시오 4. 쿠팡의 성장을 위한 추가적인 제언이 있으면 기술해 주세요
- 최초 등록일
- 2017.12.14
- 최종 저작일
- 2017.12
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목차
Ⅰ. 쿠팡 기업 개요 및 사업 설명
Ⅱ. 쿠팡의 새로운 시도와 평가
Ⅲ. 쿠팡의 미래 전망
Ⅳ. 쿠팡에 대한 제언과 평가
Ⅴ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 쿠팡 기업 개요 및 사업 설명
1. 소셜커머스의 의미
소셜 커머스란 소셜 미디어(Social Media)와 커머스(Commerce)라는 단어가 결합된 형태의 단어로서 최초의 형태는 2005년 웹 기반 플랫폼으로서 야후에 처음 등장하였다. 야후는 기존의 E-commerce의 방식을 뛰어넘는 새로운 서비스를 설계하였다. 야후는 장바구니 공유 등의 서비스, 그리고 소비자 간에 해당 상품에 대한 평가와 별점 매기기 서비스와 같이 정보를 공유할 수 있는 쇼핑 플랫폼(shopping platform)을 제공하였고 이는 소셜미디어의 성장과 함께 급격하게 성장하게 되었다.
소셜커머스에 대한 일반화된 정의는 존재하지 않지만 일반적으로는 소셜미디어와 E-commerce가 합쳐진 형태를 의미하는 것으로 이해되며 일반적으로 소비자들은 소셜미디어를 사용하여 새로운 정보를 접하거나 혹은 정보를 공유하고자 하고, 제품 구매여부에 대한 결정을 내리게 되는데 이러한 일련의 과정을 소셜 커머스라고 칭하기도 한다.
참고 자료
나혜원, 『인포메이션 아키텍쳐 기반의 모바일 소셜 커머스 사용성 연구』, 한국디지털디자인협의회, 2013.
오은혜, 『소셜커머스의 구매의도에 영향을 미치는 소셜커머스의 특성 및 관계 품질에 관한 연구』, 2014.
최성호, 박경민, 『소셜커머스의 성장요인 분석』, 한국경영과학회, 2013.