실전 Digital Marketing 전략Ⅰ (2018 Digital Marketing 전망 및 이해)

소개글

- 소비 패러다임의 변화와 2018 Digital Marketing Trend를 전망해 본다.
- O2O(Online to Offline)서비스, O4O(Online for Offline)서비스 유형을 살펴본다.
- 최신 온라인쇼핑 거래액 동향(2016년 동향과 2017.10월 최신동향)

목차

1. 소비 패러다임의 변화
2. 2018 Digital Marketing Trend 전망
3. O2O, O4O 서비스 유형
4. 모바일 지갑 & 광군제
5. 최신 온라인쇼핑 거래액 동향

본문내용

<2018 Digital Marketing Trend 전망>
개인화 요소와 마이크로 모멘츠(micro-moments, 소비자가 스마트폰으로 원하는 것을 수시로 검색하고 구매하는 행위)현상을 마스터하는 것에서부터 비주얼화와 데이터 분석에 이르기까지, 리드를 확보하고, 고객과 연결되어 참여를 이끌어오는 전환을 이끌어 올 수 있는 최상의 전략을 수립해야 할 것입니다

- 이제 모바일 디바이스는 전 세계에 있는 많은 브랜드에게 고객과의 인터렉션과 참여에 큰 영향을 끼치고 있다는 것은 누구도 부정할 수 없을 것
- 마이크로 모멘츠는 고객들이 브랜드에 대해서 시간과 장소에 상관없이, 자신의 니즈에 맞는 신뢰할 만한 정보를 얻을 수 있는 접점으로, 매우 중요하고 평가되어지는 터치포인트로 정의됨.
- 고객이 무엇인가 알고 싶을 때마다 96%의 사람들이 그 관련 내용을 자세히 찾아보기 위해 스마트폰을 꺼내든다는 연구결과가 있습니다.

참고 자료

7 Major Digital Marketing Trends For 2018, https://www.smartinsights.com, 2018
http://www.thedigitalmkt.com/2018_digital_marketing_trend
중국 광군제 알리바바ㆍ징둥 매출 합하니 50조원 소비, 연합뉴스TV, 2017.11.13
온라인쇼핑 동향(Report of Online Shopping Survey in October 2017 ), 통계청, 2017.10