정신간호학 치료적 의사소통 분석

목차

1. 일시 및 장소
2. 의사소통 목적
3. 환자의 언어적/비언어적 의사소통
4. 간호학생의 언어적/비언어적 의사소통
5. 의사소통 분석(환자의 방어기전/간호학생의 치료적 의사소통 기술)
6. 자신의 의사소통에 대한 자기반영(self-reflection)

본문내용

☞ 의사소통 분석 (환자의 방어기전/간호학생의 치료적 의사소통 기술)
대상자의 이름을 높여 부르며 대상자를 존경하고 있음을 표현했다.
눈 맞춤과 밝은 표정을 통해서 대상자에게 관심이 있다는 것을 표현했다.

일반적 주제로 시작하기(개방형 질문): 일반적 주제로 시작하는 것은 상호작용 시 대상자가 대화를 이끄는 것임을 명확하게 해준다. 말하기에 대해 주저하는 경우 대상자가 자신이 이야기하고 싶은 주제를 주도적으로 선택하도록 격려한다.

다시 말하기: 대상자가 한 말을 그대로 반복함으로써 대상자의 생각이 효과적으로 의사소통되고 있다는 것을 알게 해 준다. 이러한 것이 대상자로 하여금 계속 말할 수 있도록 격려해 준다. 또한 듣는 사람의 잘못된 생각이나 오해를 바로잡을 수 있으며 대화의 내용을 잘 기억할 수 있다.

참고 자료

없음