애플 Apple 경영전략 마케팅전략 비즈니스분석 디자인혁신
- 최초 등록일
- 2018.01.18
- 최종 저작일
- 2018.01
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목차
1. 광고가 정말 필요한지 따져봐라
2. 자신만의 가치제안을 강조함으로써 가격경쟁을 피하라
3. 마케팅과 제품을 가능한 심플하게 만들어라
4. 고객이 누구인지 파악해 그들의 언어로 대화를 나눠라
5. 더 나은 고객경험을 설계해라
6. 고객의 감정을 겨냥해라
7. 사용자 혹은 고객 커뮤니티를 만들어라
8. 결론
본문내용
1. 광고가 정말 필요한지 따져봐라
애플은 제품의 기능을 홍보하는 광고와 완전히 다른 두 개의 광고 전략에 전적으로 의존한다.
· 하나는 유명인사가 애플제품을 사용하게 하거나 인기있는 티비쇼에 등장하게 하는 것이다.
- 유명인사같이 영향력이 있는 사람이 제품이 가치있다고 말함으로써 고객들이 애플 제품을 자연스럽게 사용하는 것을 유도할 수 있다.
- 또는, 티비쇼에 자연스럽게 등장하는 PPL을 통해 브랜드 인지도를 확장시킬 수 있다.
· 다른 하나는 미디어에서 긍정적인 리뷰를 통해 고객들에게 입소문을 내는 것이다.
제품의 무료 사용 서비스를 제공함으로써 보다 긍정적인 반응을 이끌어 낸다
애플은 심지어 2007년 아이폰을 처음 출시했을 때도 어떠한 광고도 하지 않았다.
· 애플 키노트에 늘 등장하는 필 쉴러는 심지어 2007년 처음 아이폰을 출시했을 때도 어떠한 광고도 하지 않았다고 말했다. 오히려 아이폰을 출시하고 1년 뒤에 광고를 했다.
· 하지만, 이 광고도 판매를 위한 광고라기보다는 아이폰을 어떻게 사용하는지 알리기 위한(다시 말해 입소문 효과를) 광고 였다.
참고 자료
https://neilpatel.com/blog/7-key-strategies-that-you-must-learn-from-apples-marketing/
https://blog.kissmetrics.com/7-strategies-apple-marketing/
https://www.workzone.com/blog/apple-marketing-strategy/
https://www.entrepreneur.com/article/280692
https://en.wikipedia.org/wiki/Apple