사회복지실천의 사정과정(자료수집과 문제사정, 사정내용과 사정도구)

목차

I. 자료수집
1. 자료수집의 내용
1) 현재 상황
2) 생활력
2. 자료수집의 정보원

II. 문제사정
1. 사정의 특성
2. 사정의 과업
1) 욕구와 문제의 발견
2) 정보의 수집
3) 문제형성

III. 사정의 내용

IV. 사정의 도구
1. 가계도
2. 생태도
3. 사회적 관계망 지도와 사회적 관계망 표

본문내용

사회복지실천의 사정과정 : 자료수집과 문제사정

자료수집과 사정이란 클라이언트와 관계형성이 이루어진 후에 클라이언트의 문제를 이해하고 분석하여 해결하기 위하여 필요한 자료를 수집하고 관찰하여 이것을 기초로 해석하고 추론하는 지적 활동으로 사회복지실천과정에서의 개입과 문제해결 노력에 있어서 중요한 요소이다. 자료수집은 클라이언트와 관계된 정보를 수집하는 것이며, 문제사정은 수집된 자료를 해석하고 자료로부터 추론하는 지적 활동으로 사회복지사의 실무경험, 가치, 이론적 경향 등 전문적 지식에 근거하여 클라이언트의 문제와 상황을 이해하고 문제의 원인을 규명함으로써 문제를 해결하거나 감소시킬 수 있는 방법에 대해 전문적 판단을 하는 것이다.

I. 자료수집

(1) 자료수집의 내용

수집될 자료의 내용은 클라이언트에 대한 기본적 정보와 클라이언트가 처한 현재 상황과 생활력을 나타낸다.

1/ 현재 상황

자료수집에서는 클라이언트가 처한 현재의 상황과 클라이언트가 기관에 오기 이전, 어떻게 해 왔고, 기관과 사회복지사에게 무엇을 원하는지를 이해하는 것이 중요하다. 첫째, 문제의 직접적 요인과 클라이언트의 상황을 급격히 약화시킨 요인, 둘째, 과거 이 문제에 대해 어떻게 대처하고 있었는지, 셋째, 문제에 관련되어 있는 중요한 사람에 대한 정보, 넷째, 환경 속에서 어떤 영향을 받거나 주었는지, 다섯째, 사회적 ․ 경제적 '심리적 요인이 클라이언트나 가족에 대하여 영향을 주는 사실 등이다.

2/ 생활력

첫째, 클라이언트가 살아온 유아기, 아동기, 청소년기, 성인기, 노년기 등 인간의 발달주기에 따른 인간관계, 생활사건, 클라이언트의 감정 등 개인력, 둘째, 가족사항과 가족관계, 현재의 가족구성, 가족관계 등 가족력, 셋째, 지적 ․ 정서적 ․ 행동적 ․ 신체적 기능과 대인관계, 업무능력, 문제해결능력의 정도 여부 등 클라이언트의 생활 속에서의 기능, 넷째, 현재 이용하고 있는 서비스와 현재 활용 가능한 자원은 무엇인지에 대한클라이언트의 생활 속에서의 자원, 다섯째, 문제를 해결하는 데 있어 클라이언트 개인과 클라이언트를 둘러싼 환경의 한계, 장점, 동기 등에 대한 정보이다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017