사회복지행정과정

목차

I. 기획
II. 조직
III. 인사
IV. 지시
V. 조정
VI. 보고
VII. 재정
VIII. 평가
참고문헌

본문내용

사회복지기관의 목적에 있어서 공공기관은 그 목적이 해당법령에 기술되고, 민간기관은 그것이 정관에 기술되어진다.
Skidmore는 사회복지행정의 기본적인 기획단계로서 (1) 목표의 설정, (2) 기관자원의 검토, (3) 대안들의 나열, (4) 각 대안의 결과에 대한 예측, (5) 최선의 계획 결정, (6) 행동을 위한 구체적인 프로그램 수립, 변화를 위한 개방성 유지 등 7가지 단계를 제시하고 있다.
기획단계에서 중요한 점은 변화하는 목표에 따라 과업을 계획하고 목표달성을 위해 필요한 방법을 선정하는 것이다.

II. 조직

조직은 작업 활동이 규정되고 조정되는 공식적인 조직의 설정을 필요로 한다.
사회복지기관의 구조는 정관의 규정이나 운영지침에 기술되어 있다. 조직은 그 역할과 책임이 불분명할 경우 구성원 간에 갈등이 초래되어 비효율적이고 비효과적인 결과가 나타난다.
따라서 행정가는 효과적이고 생동력이 있는 조직을 유지하기 위해 구성원들로 하여금 조직의 목표를 명백히 이해하도록 하고, 기관목표의 변화와 능력, 과업과 수행방법의 변화 등에 적응하여 보조를 맞추어야 한다.

참고 자료

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사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017