공감과 관련된 레포트

목차

없음

본문내용

현대 조직에서 중요한 것은 구성원의 조직 몰입이라고 할 수 있으며, 조직 몰입이라는 것은 개인이 특정 조직에 동일시하고 몰입하는 정도를 의미한다.
개인의 조직 몰입이 높으면, 조직에 대한 충성심이 커지게 되는 것이다.
그래서 조직 몰입이 현대 조직에서 중요한 의미로 다가서는데, 조직 몰입을 위해서 중요한 세 가지 의미가 바로 공감, 신뢰, 긍정적 정체성이라고 할 수 있다.
이에 대해서 살펴보면, 우선 공감은 타인에게 고통이 생겼을 때 그 고통을 주목하는데서 발생하고, 고통을 당한 타인에게 도움을 주려는 동기부여라고 할 수 있다.
여기서 공감은 특정한 상황에 주관적으로 느끼는 고통에 대해 정서적인 상태로 공감을 개념화하며, 책임과는 상관없이 타인에 대한 태도에 일반적으로 자비로운 행동을 보여준다.
공감은 고통으로 상처를 받았을 때 사람들이 타인에게 다가가는 또 하나의 방식인 것이다.
그러므로 조직에서 공감이라는 것은 이를 통해 조직에서 타인들이 돌봄을 받고 있다고 느끼게 하거나 보이고 있다는 느낌, 그리고 혼자가 아니라는 느낌을 가질 수 있게 하는 역할을 수행하게 되는 것이다.

참고 자료

고성훈, 문태원(2012), 공감이 이직의도에 미치는 영향 : 긍정적 정체성과 조직몰입의 이중매개효과를 중심으로, 한국인사·조직학회, 인사조직연구 제20권 제3호 (2012년 9월) pp.29-76
송흥섭(2014), 카지노종사원들의 조직신뢰와 조직몰입이 직무만족에 미치는 영향 : P 카지노를 대상으로, 경주대학교 석사학위논문
장미현(2015), 인수ㆍ합병 기업의 조직동일시 : 조직 정체성 및 외부 평판, 변화 의사소통, 직무안정성을 중심으로, 고려대학교 석사학위논문