[사회복지행정] 사회복지행정의 의의와 원리, 사회복지행정과 휴먼서비스

목차

I. 사회복지행정의 의의
1. 사회복지행정의 정의
2. 사회복지행정의 역할과 가치

II. 사회복지행정의 원리

III. 사회복지행정과 휴먼서비스
1. 휴먼서비스와 사회적 가치
2. 휴먼서비스와 사회복지조직
(1) 개인욕구의 유형화와 관리의 어려움
(2) 휴먼서비스와 융합화
3. 가치적 갈등과 사회복지행정

참고문헌

본문내용

I. 사회복지행정의 의의

1) 사회복지행정의 정의

사회복지행정의 정의를 서술할 경우 역할과 성격에 따라 크게 두 가지로 나뉜다.
첫째는 사회복지정책을 구체화하여 수요자에게 복지서비스를 제공하는 기술적 성격으로 이해하는 경우이며, 둘째는 복지서비스를 제공하는 기관의 활동을 관리하는 관리적 성격으로 이해하는 경우이다.
우선 기술적 성격으로 사회복지행정을 이해하는 경우는 복지정책의 관련활동이 사회적 서비스로 전환되고 그 과정에서 서비스를 필요로 하는 사람들에게 전달되도록 구체적인 활동을 하는 과정으로 인식한다.
이 경우 사회복지조직이 필요로 하는 조건과 환경을 조성하고 관련 자원을 제공하며 조직을 효율적으로 관리하는 방법을 포함한 제반 활동을 영역으로 이해하고 있다. 따라서 매우 구체적으로 서비스를 제공하는 실천론적 성격이 강하다.
반면에 관리적 성격으로 이해하는 경우에는 복지서비스를 제공하는 조직의 관리나 목표달성을 위한 자원관리에 중점을 두는 경우로서 구체적인 프로그램 운영을 위한 제반 관리과정을 행정영역으로 이해하고 있다.
그러나 두 개념 모두 결과적으로 복지서비스를 대상자들에게 전달하고자 하는 활동에 공통적 목적을 지니고 있다는 점을 들어 개념적 구별의 차이를 모호하게 한다고 지적하는 경우도 있다.

2) 사회복지행정의 역할과 가치

사회복지행정이 사회에 대하여 가지는 역할과 그 가치는 무엇인가? 라는 질문을 던진다면 해답은 '사회적 정의'라고 표현한다. 사회복지행정은 사회에 대하여 다음 두 가지의 영향력을 지니고 있다.
첫째. 모든 사람들은 정당한 사회 경제적 혜택을 받을 수 있는 복지증진에 대한 일정한 권리를 지니고 있고 인간으로서의 존엄성과 공평한 대우를 받아야 한다는 보편적 원칙이 존재하기 때문에 개인이 속한 사회 안에서 권리를 향유할 수 있도록 영향력을 행사해야 한다.
둘째, 보편적 인간으로서의 권리와 지위를 박탈당하거나 그러한 권리로부터 사회적으로 배제되어 있는 사회소외계층을 위해 차별적 분배를 목적으로 영향력을 행사해야 한다.
즉 능력상의 차별과 기회 제공의 차별을 해소하기 위한 목적을 사회복지행정 영역에서 해결해야 한다는 것이다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017