[사회복지실천과정의 평가와 종결단계] 사회복지실천과정에서 평가 및 종결단계의 종류와 기법 및 사회복지사의 역할

목차

I. 평가
1. 평가의 종류
2. 평가의 기법
1) 단일사례설계
2) 목적성취척도
3) 과제성취척도
4) 클라이언트 만족도 설문

II. 종결
1. 종결단계의 과제
1) 종결시점의 결정
2) 목표달성의 평가
3) 진전의 유지 및 지속
4) 정서적 반응의 해결
5) 의뢰
2. 종결의 유형
1) 클라이언트에 의한 일방적 종결
2) 시간제한적 개입모델에 의한 계획된 종결
3) 시간적 구속요인에 의한 계획된 종결
4) 시간제한이 없는 개입모델에서의 계획된 종결
5) 사회복지사의 개인적 사정으로 인한 종결
3. 종결에 대한 반응
1) 긍정적 종결반응
2) 부정적 종결반응
4. 종결과정에서 사회복지사의 역할
1) 종결을 계획하기
2) 종결에 대한 감정을 다루기
3) 성취한 바를 정리하기
4) 변화를 안정화시키기

III. 사후지도

참고문헌

본문내용

I. 평가
평가단계는 실제 개입한 결과가 얼마나 안정되게 유지될 수 있는지 결정하는 단계이다. 사회복지사는 사회복지실천 결과를 평가해서 클라이언트에게 제공한 서비스의 효과성 뿐 아니라 전문기술과 지식을 향상하는 데에도 도움을 받게 된다. 오늘날 평가는 사회복지실천의 변화과정에서 빼놓을 수 없는 단계로 인식되고 있다.

1) 평가의 종류
평가에는 형성평가(formative evaluation)와 총괄평가(summative evaluation)가 있다. 형성평가는 원조과정에 초점이 있다. 사회복지사와 클라이언트가 서비스 기간 동안 주기적으로 진전 상황을 평가한다면 이것은 형성평가라 할 수 있다. 또 형성평가는 계획된 변화과정이 진행 중인 상태에서 이루어지며. 총괄평가는 변화과정이 종결된 시점에 이루어진다. 총괄평가는 이미 발생한 것을 총괄하는데 목적이 있으며, 반대로 형성평가는 미래지향적이며 앞으로 오게 될 것에 영향을 미치고자 한다.

2) 평가의 기법
(1) 단일사례설계(Single-Subject Design)
단일사례설계는 흔히 단일사례에 적용되었기 때문에 붙여진 명칭이다. 단일사례설계는 개입 이전의 상태와 개입 이후의 상태를 비교하는 것으로 흔히 AB설계라고도 한다. 여기에서 A는 개입이전 상태 그리고 B는 개입상태를 의미한다.
단일사례설계는 측정할 수 있는 목적을 설정하고 개입이전의 행동빈도를 보여주는 기초선을 설정한다. 다음으로는 개입을 하면서 행동 빈도를 기록하고 이를 도표에 표시함으로써 변화를 쉽게 살펴볼 수 있다. 기초 선을 측정할 수 없는 상황일 경우에는 개입기간의 행동기록만 이용가능한데, 이를 B설계라고 한다. 그 외에도 단일사례설계는 두 가지의 개입방법을 적용하였을 때에는 ABC설계. 그리고 개입을 한 후 일정 기간 동안 중단하였다가 다시 원래의 방법으로 개입하는 ABAB설계 등으로 변형하여 사용할 수 있다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017