사회복지행정의 과정

목차

I. 기획
II. 조직
III. 인사
IV. 지시
V. 조정
VI. 보고
VII. 재정
VIII. 평가
* 참고문헌

본문내용

I. 기획

기획(planning)은 행정가가 수행해야 할 첫 번째 과정으로서 목표의 설정과 목표를 달성하기 위한 과업 및 활동, 과업을 수행하기 위해 사용되는 방법을 결정하는 단계이다. 과업을 달성하기 위한 방법은 변화하는 목표에 따라 달라질 수 있으며, 사회복지행정가는 변화하는 목표에 맞춰 과업을 계획하고 적절한 방법과 기술을 결정해야 한다. 이때 목표는 동기를 위한 지침을 제공하고, 과업달성의 정당성을 부여하며, 성과 및 효과의 평가기준이 된다는 점에서 중요하다고 할 수 있다.

II. 조직

조직(organization)은 조직구조를 설정하는 과정으로, 작업이 할당되고 조정되는 공식적인 조직구조가 설정되는 과정이다. 조직구성에 있어서 구성원들에게 역할과 책임이 분명하지 않으면 직원 간 갈등이 초래되고 비효율적 ․ 비효과적 조직이 되기 쉽다. 따라서 사회복지행정가는 구성원들에게 조직구조를 분명히 이해시켜야 한다.

참고 자료

없음