관광마케팅의 성공사례 혹은 실패사례를 조사하여 성공과 실패의 원인, 대안을 논하시오. -전주 한옥마을의 성공사례-
- 최초 등록일
- 2018.03.21
- 최종 저작일
- 2016.10
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목차
1.서론
2.본론
(1) 관광마케팅의 개념
(2) 관광마케팅 성공사례의 원인
(3)대안점
3.결론
본문내용
1.서론
관광개발론 공부를 하다 보면 관광에 마케팅이라는 것이 얼마나 중요한지 한참 생각을 하게 된다. 어디든 마케팅이란 말이 들어가는 순간 다들 긴장하게 만드는 마법의 단어인 것 같다. 보통 경영에서 많이 쓰이는 말인데, 마케팅이야 말로 성공과 실패의 우위를 가릴 수 있다고 볼 수 있다. 관광도 옛날처럼 그냥 눈으로만 보는 것이 아닌 보고 듣고 느끼는 관광으로 발전을 하면서 관광도 어떻게 구워 삶아야 더 잘 될지 경영 관점까지 가지게 되니 마케팅이 함께 하게 되는 순간에 이르렀다. 아무리 기본 바탕이 좋은 관광지라 할 지라도 마케팅의 힘이 없이는 자연적으로 성공하기란 쉽지가 않다. 마케팅의 힘을 빌렸느냐 아니냐의 차이가 많이 나게 된다. 그래서 관광에도 마케팅이 필요하게 된 것이 아닐까 생각이 든다. 이렇게 관광마케팅 관광에 미치는 영향이 어마어마하다고 볼 수 있다. 관광마케팅을 더 세부적으로 알아가기 위해 관광마케팅의 개념을 알아보고 적용까지 해보고자 한다.
2.본론
(1) 관광마케팅의 개념
관광마케팅을 설명하기 전에 마케팅에 대해 먼저 살피고자 한다. 마케팅의 개념에 대해서 여러 주장이 있으나 결국은 비슷한 맥락인 것 같다. 마케팅을 영어로 풀이하면 ‘marketing’ 말 그대로 고객의 마음에 새겨져 있는 마크(mark)를 찾아내는 것에 비유할 수 있다. 또 미국 마케팅협회는 “마케팅이란, 생산자로부터 소비자 내지 이용자에게 상품이나 서비스의 서비스의 유통을 인도하는 여러가지 실무활동을 수행하는 것” 이라고 했다. 즉, 수요를 창출하기 위해 고객에게서 더욱 만족스러운 결과를 목표를 위해 단순히 판매만이 아닌 그것을 위한 상품 개발 및 전략적인 공급자의 활동으로 볼 수 있다. 이렇게 관광마케팅으로 연결시키면 관광을 대상으로 하는 마케팅이며 앞의 마케팅을 관광에 인용해보면 관광객의 욕구와 관광기업의 교환을 실현하고 상호간의 윈윈(win-win)관계를 유지하는 것이다.
참고 자료
네이버지식백과, http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2083658&cid=44412&categoryId=44412
전주 한옥마을 세계적 관광지 도약 준비, 전북일보, 2016.07.18
전주 한옥마을 관광객 2013년 508만명!!, 시사종합신문21일간, 2014.01.03