[사회복지서비스전달체계] 사회복지서비스 전달체계의 원칙과 분류

목차

I. 전달체계의 개념과 구성요소
1. 할당
2. 급여제공
3. 전달
4. 재정

II. 사회복지서비스 전달체계의 분류
1. 구조/기능적 차원
2. 운영주체별 차원

III. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
1. 전문성 원칙
2. 적절성 원칙
3. 포괄성 원칙
4. 지속성 원칙
5. 통합성 원칙
6. 평등성 원칙
7. 책임성 원칙
8. 접근성 원칙

참고문헌

본문내용

I. 전달체계의 개념과 구성요소

사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스의 공급자와 고객, 즉 클라이언트를 연결시키는 조직적 장치라 할 수 있다. 그렇기 때문에 사회복지서비스를 효과적으로 고객에게 전달하기 위해 어떠한 조직의 체계를 통해서 어떻게 실천할 것인가를 선택하게 된다.
사회복지서비스 전달체계 구성요소를 할당, 급여제공, 전달, 재정 등 네 가지로 구분한다.

1) 할당

할당이란 사회복지 급여를 누구(who)에게 제공할 것인가를 결정하는 것이다. 이러한 구성요소는 수혜자 적격원칙의 조작적 정의에 대한 기준이 된다.

2) 급여제공

급여제공이란 사회복지 급여대상자에게 무엇(what)을 제공할 것인가. 즉 어떤 종류의 급여를 제공할 것인가를 결정하는 것이다. 일반적으로 지급되는 급여의 종류로는 현금(in cash), 현물(in kind), 서비스 등이 있다.

3) 전달

전달이란 누구에게 무엇을 제공할 것인가를 결정하게 되면 이것을 어떠한 방식으로 전달할 것인가를 결정하는 것이다. 즉, 사회복지 급여를 제공하는 주체와 그 수급자 간의 연결된 조직체계를 말한다.

참고 자료

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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
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