소비자 행동의 이면, 맥락과 동기를 이해하는 소비자조사 전략

개포동정우

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최초 등록일: 2018.04.10
최종 저작일: 2018.04; 46페이지/ MS 파워포인트; 가격 3,000원

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Ⅰ. 숫자 이면의 소비자 들여다 보기
1.진정한 소비자를 이해하려는 마케터의 고민
2. 기존 정량 + 정성 결합조사의 한계
3. 소비자와 소통하는 새로운 하이브리드 리서치

Ⅱ. 새롭게 시도한 프로젝트 소개 : 남성들의 화장품 이용 행태
1. 조사 설계
2. 정량 조사 결과, 꼬리를 무는 궁금증들
3. 정성 조사 결과, 흥미로운 인사이트

Ⅲ. 소비자를 통합적/입체적으로 이해하는 모바일 하이브리드 리서치
1. 모바일 정량 + 정성 결합 조사의 강점
2. Summary & Conclusion

본문내용

정량 +정성 결합 조사를 통해
소비자에 대한 보다 통합적인 이해가 가능함

정량조사 + 정성조사
•전반적 시장 상황 파악 •보다 구체적이고 생생한 VOC 수집
•행동 및 인식에 대한 ‘비율’ 파악

기존의 정량 +정성 결합조사는 한 소비자와 지속적으로 소통하며 이해할 수 없었다는 한계점

흥미로운 정량 프로파일을 가진 사람에게
정성적으로 다시 접근하는 것은 현실적으로 어렵다

정성 조사의 가이드라인을 짬에 있어서 응답자에 대한 충분한 행동정보가 없어
그 사람에 맞는 질문을 충분히 할 수가 없다

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없음

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