사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오

목차

1. 서론

2. 본론
1) 소통유형
2) 나의 의사소통 유형-사회복지 조직에서의 적합도

3. 결론

참고자료

본문내용

서론
사회복지사로서 의사소통은 클라이언트와의 면접 혹은 조직 내의 의사소통 유형으로 분류할 수 있겠다. 의사소통을 통해 클라이언트의 정보를 알아보고, 그를 정리함으로써 개입 위주의 의사소통은 클라이언트와의 라포 형성을 중점적인 역량이 필요하다. 사회복지 조직 내의 의사소통은 조직 내의 리더십 및 수직, 수평적 조직 특성에 맞춘 의사소통 기술이 필요할 것이다.
이 레포트에서는 사회복지 조직내의 사회복지사로서의 의사소통 유형을 분석하고, 이에 나의 스타일 유형 분석 및 발전방안을 제시하도록 한다.

본론
소통유형
1) 감정형
독단성과 사교싱이 모두 높은 유형으로 거리낌 없이 말하고, 열광적이며 활기를 띠는 의사소통 유형이다. 이 유형의 사람은 말이 빠르고 활발한 손 제스쳐를 사용하여 자기 의사를 표현한다. 또한 상대방 이름을 부르짖거나 첫 대면에서도 사적인 이야기를 하는 등 비격식적인 것을 좋아하며 자신의 의견을 극적이면서도 설득력 있게 표현한다.

참고 자료

김효수, 사회복지 조직의 의사소통 이화여자대학교 대학원, 1995.