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최초 등록일
2018.05.14
최종 저작일
2018.05
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목차

1. The Business Model Canvas
2. 관점의 전략 캔버스(고객관점, 회사 관점)

본문내용

The Business Model Canvas
►가치제안 : 정확한 정보 제공 (현지화)
►고객세그먼트 : 처음 또는 이용 횟수가 적은 고객( For BtoC Market)
►채널 : 전화, 물건 발송 장소, FedEx 홈페이지
►고객 관계 : 프로모션(할인율, 리워드)
►수익원 : 새로운 고객의 영입, 이용 횟수가 적은 고객 이용 증가
►핵심자원 : 브랜드 파워, 교육된 직원, 편리하고 정확한 시스템
►핵심활동 : 직원 교육, 정확하고 편리한 정보 조회 시스템 개발
►핵심파트너십 : FEDEX의 모든 부서 및 직원
►비용구조 : 초기 자료 수집 및 정리 소요 비용, 직원 교육비용

참고 자료

없음
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