휴대폰 소비자의 마음읽기 및 제조사의 대안

목차

1. 구입하게 된 결정적 계기, 구입 시기(해당 휴대폰 출시일로부터 경과정도), 본인의 평균 휴대폰 교체 주기와 어떠한 이유로 교체를 하게 되는지 설명해 주세요.
2. 휴대폰 구매 시, 본인의 의사결정에 영향을 주는 요인(지인, 제조사의 정보, 광고, 이용자들의 블로그 등)은 무엇인가요?
3. 본인의 휴대폰 구매 및 교체과정 등을 되돌아보며, 본인은 어떤 소비자라고 생각되어 지나요?
4. 소비자의 마음을 사로잡을 휴대폰의 변화를 창의적으로 생각해서 적어보세요.
5. 앞으로 휴대폰 제조회사는 신제품 개발 시 소비자의 마음을 읽기 위해서 어떤 방법이 필요할까요?

본문내용

1. 구입하게 된 결정적 계기, 구입 시기(해당 휴대폰 출시일로부터 경과정도), 본인의 평균 휴대폰 교체 주기와 어떠한 이유로 교체를 하게 되는지 설명해 주세요.
현대인의 물품 중에 가장 기본적으로 필요한 물품인 휴대폰은 사람과의 커뮤니케이션, 정보 전달 그리고 취미 생활을 동시에 즐기게 해줄 수 있는 물품입니다. 저는 TV라는 수단보다는 어디서든 언제든지 본인이 원하는 시청할 수 있는 YOUTUBE 홈페이지를 많이 이용합니다. 그래서 휴대폰을 이용하여 장소에 상관없이 시청하고 싶은 이유가 제가 휴대폰을 구입하게 된 계기중 가장 큰 영향을 끼치게 되었다고 말할 수 있습니다.
제가 휴대폰을 구입할 때, 이전에 쓰던 휴대폰이 고장이 생긴다는 이유나, 원하는 디자인의 휴대폰이 출시되었을 경우에만 구매를 고려하게 됩니다. 또한 휴대폰을 구입한지 1년 이상이 되었을 경우에 새 휴대폰 구매에 대해 생각하게 됩니다. 그 이유로는 1년 이상이 지났을 경우에 휴대폰에 성능이상이나, 더 나은 성능 및 디자인의 휴대폰을 구매하고 싶다는 욕구가 생깁니다. 이와 같은 이유를 통해 휴대폰을 주기적으로 교체한다고 말할 수 있습니다.

참고 자료

없음