치매노인 의사소통 분석

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본문내용

치료적 혹은 비치료 의사소통 과정 및 분석 기록지
대상자의 언어적 표현: “괜찮은가 모르겠네”
대상자의 비언어적 표현: 색칠공부 활동을 하던 도중 확인을 받는 것처럼 눈을 동그랗게 뜨고 눈을 마주친다.
학생의 반응: “잘 하시고 계세요”
기타 (반응근거 등)
<치료적 의사소통>
적극적 경청 : 대상자에 대한 간호사의 관심과 수용성을 비언어적으로 소통하는 방법이다.
대상자로부터 협력적인 반응을 얻을 수 있으며 상대방에게 계속 자신이 이해되고 있다는 느낌을 갖게 된다.
<비치료적 의사소통>
일시적인 안심 : 문제가 있는데도 불구하고 일시적으로 안심시키기 위해하는 말은 대상자의 문제를 무시하거나 경시하는 태도로 받아들여질 수 있으며, 결과저으로 대상자의 느낌을 거부함으로써 결국 진솔한 표현을 하지 못하게 만든다.
일시적인 안심을 사용하여 대상자를 안심시키기 보다는 구체적으로 무엇을 잘 하고 있는지에 대해 말해줌으로써 자신감을 높이고 신뢰감을 주어야 한다.

참고 자료

정신간호총론, 수문사, 이숙빈 외 6명
치매 환자와 대화하기, 연세대학교 원주의과대학 간호학과 임영미