레스토랑 예약 업체 검토

소개글

레스토랑 예약 업체 검토 입니다

목차

1. 산업
1.1. 경쟁 현황
1.2. 스마트 오더
1.3. 오픈 테이블

2. 업체
2.1. 문제
2.2. 솔루션
2.3. 장점
2.4. 수익모델
2.5. 향후 계획

3. 결론

본문내용

1.1. 경쟁 현황
레스토랑 예약은 전화 등으로 이뤄진다.
. 네이버는 고객 채널만 운영한다. 고객을 위한 시스템이다. 2절에서 알아볼 업체는 식당을 위한 시스템이다.
, 망고 플레이트는 식당 리뷰 사이트다. 주로 식당검색에 사용된다. 역시 고객 사이드의 서비스다.
. 스마트 오더는 스타벅스와 kb국민카드 등에서 서비스 하고 있다.
. 대표적인 레스토랑 예약 업체로 오픈 테이블이 있다.

1.2. 스마트 오더
. 사이렌 오더는 전세계 스타벅스 중 최초로 한국에서 도입되었다. 스타벅스는 10년 와이파이 무료, 13년 무선충전 도입, 14년 5월 사이렌 O2O를 도입했다. 한국에서 테스트 해보고 미국으로 횡전개 되었다.

. KB 국민카드는 핀테크 업체 페이민트와의 협업하여 PG 사를 거치지 않는 스마트 오더 서비스 구축했다. 페이민트는 다음의 서비스를 제공하는 스타트업이다(홈페이지).
<매장에 비치된 QR코드를 고객이 스캔하면 주문페이지를 통해 바로 주문과 결제가 이뤄집니다.
매장에서는 LINQ Manager, LINQ mPOS를 통해 자동으로 주문내용과 결제확인이 됩니다.

참고 자료

없음